SIVOM de Saint-Sever : Service des eaux Saint-Aubin-des-Bois

Le distributeur d'eau à Saint-Aubin-des-Bois est SIVOM de Saint-Sever. Le numéro de téléphone de SIVOM de Saint-Sever est le 02 31 67 61 66. Le prix de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Aubin-des-Bois : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SIVOM de Saint-Sever. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Saint-Aubin-des-Bois. C'est l'organisation à Saint-Aubin-des-Bois qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SIVOM de Saint-Sever

Afin de contacter SIVOM de Saint-Sever, il suffit de composer le 02 31 67 61 66. SIVOM de Saint-Sever se situe 8 Rue du Haras 14380 Saint-Sever.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Aubin-des-Bois : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SIVOM de Saint-Sever qu'il faut joindre, au 02 31 67 61 66 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Saint-Aubin-des-Bois
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de Saint-Sever
Numéro de téléphone 02 31 67 61 66
Adresse
8 Rue du Haras
14380  Saint-Sever

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Bon à savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Aubin-des-Bois, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIVOM de Saint-Sever

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Saint-Aubin-des-Bois, c'est SIVOM de Saint-Sever à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SIVOM de Saint-Sever effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIVOM de Saint-Sever s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Aubin-des-Bois que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Aubin-des-Bois

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Aubin-des-Bois

Lorsqu'on emménage à Saint-Aubin-des-Bois, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Aubin-des-Bois dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Aubin-des-Bois

La clôture du contrat d'eau à Saint-Aubin-des-Bois est impérative si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SIVOM de Saint-Sever de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIVOM de Saint-Sever, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Aubin-des-Bois

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Aubin-des-Bois ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Aubin-des-Bois. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Saint-Aubin-des-Bois, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION DE LA SIENNE à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Aubin-des-Bois, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Aubin-des-Bois ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Aubin-des-Bois, c'est SIVOM de Saint-Sever qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Aubin-des-Bois ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Aubin-des-Bois, il convient de prendre contact avec SIVOM de Saint-Sever au 02 31 67 61 66.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, SIVOM de Saint-Sever doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois

Qualité de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois (14380)
Qualité de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.5m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.14%
Rythme des interruptions du service 2.69/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.06%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 1.54/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois

Conformité microbiologique à Saint-Aubin-des-Bois

SIVOM de Saint-Sever a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Aubin-des-Bois

SIVOM de Saint-Sever distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Saint-Sever

Les problèmes de pertes sur le réseau SIVOM de Saint-Sever sont estimées à 0.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Aubin-des-Bois

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Aubin-des-Bois est exactement 0.14%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIVOM de Saint-Sever sur 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Aubin-des-Bois

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Aubin-des-Bois et habitantes de Saint-Aubin-des-Bois ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Aubin-des-Bois ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIVOM de Saint-Sever a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions non prévues à Saint-Aubin-des-Bois sont de 2.69 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Aubin-des-Bois sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Aubin-des-Bois

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Aubin-des-Bois monte aux alentours de 2.06% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.54 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SIVOM de Saint-Sever. Ne sont pas considérées dans ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Aubin-des-Bois sont examinés.

L'eau potable à Saint-Aubin-des-Bois provient des ouvrages de SYNDICAT DE PRODUCTION DE LA SIENNE :

  • Captage au fil de l'eau Sienne

Service de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Aubin-des-Bois ?

Le domaine de l'eau à Saint-Aubin-des-Bois est organisé par SIVOM de Saint-Sever. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de Saint-Sever ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Aubin-des-Bois s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SIVOM de Saint-Sever.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Aubin-des-Bois ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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