Compagnie des Eaux de Royan : téléphone et détails

Compagnie des Eaux de Royan est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesde la Charente-Maritime, dont Meschers-sur-Gironde et Grézac. Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux de Royan est le 05 46 39 00 22 (horaires inconnus). Compagnie des Eaux de Royan dessert une population d'environ 8170 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Compagnie des Eaux de Royan ?

Contacter Compagnie des Eaux de Royan par téléphone

Il faut composer le 05 46 39 00 22 pour joindre Compagnie des Eaux de Royan (horaires inconnus).

Contacter Compagnie des Eaux de Royan sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de Compagnie des Eaux de Royan. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Compagnie des Eaux de Royan non plus.

Adresses postales et agences de Compagnie des Eaux de Royan

L'agence de Compagnie des Eaux de Royan se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de Compagnie des Eaux de Royan est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Compagnie des Eaux de Royan ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Compagnie des Eaux de Royan.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 13 rue Paul-Emile Victor. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Compagnie des Eaux de Royan dessert 9 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.