SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Barzan

Service des eaux à Barzan : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et dessert 455 habitants à Barzan. C'est le bon service des eaux à Barzan qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il suffit d'appeler le 0581318501. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est situé au Zone artisanale Val Lumière 17640 Vaux-sur-Mer.

Mise en sercice du compteur d'eau à Barzan (17120)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BarzanAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Barzan, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Pour cela, il est possible de les contacter au 0581318501.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Barzan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Barzan. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Barzan, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Barzan

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Barzan, il suffit de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501. En cas d'emménagement sur Barzan, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Barzan, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Barzan, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse postale à Barzan ;
  • date d'arrivée à Barzan ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Barzan, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Barzan.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Barzan et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Barzan

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Barzan. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Barzan (17120)
Qualité de l'eau à Barzan Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.4/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.76%
Taux de réclamations 1.52/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Les pertes sur le réseau SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sont estimées à 75.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Barzan est estimé à 2%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Barzan équivalent à 0.4 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Barzan pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Barzan est situé à 8.76% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.52 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Barzan sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Barzan

Prix de l'eau à Barzan (17120)


4.33€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Barzan au 1er janvier 2019 est de 2,06€ / m3 auquel il faut rajouter 2,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.33€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Barzan fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Barzan. Plus la population est répartie sur Barzan et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Barzan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Barzan depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Barzan ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Barzan, il est donc nécessaire de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

En réalité, c'est la collectivité de Barzan a mandaté SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Barzan.

Eau coupée ? Qui appeler à Barzan

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Barzan, il est nécessaire d'appeler SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 0581318501.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Barzan, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Barzan

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Barzanais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Barzan peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Barzan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer peut intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Barzan.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BarzanIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Barzanais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Infos concernant la ville de Barzan

Barzan fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse 5, rue de la Treille 17120 Barzan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 90 42 80.

Barzan est composé de 455 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Barzan

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19