Le numéro de téléphone de Service des Eaux Grand Chambéry est le 0479968670. Service des Eaux Grand Chambéry est situé à l'adresse 298 rue de Chantabord 73000 Chambéry.

Service des Eaux Grand Chambéry : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Service des Eaux Grand Chambéry

Coordonnées du délégataire Service des Eaux Grand Chambéry
✔ Nom officiel 💧 Service des Eaux Grand Chambéry
Numéro de téléphone 0479968670
Adresse postale
298 rue de Chantabord
73000  Chambéry
Site web Site web

Numéro de téléphone Service des Eaux Grand Chambéry

Pour appeler Service des Eaux Grand Chambéry, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 0479968670. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de la facturation, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais également sur la page internet de Service des Eaux Grand Chambéry.

Contact spécial : Service des Eaux Grand Chambéry pour une urgence Le service téléphonique de Service des Eaux Grand Chambéry dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Service des Eaux Grand Chambéry

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau Service des Eaux Grand Chambéry se situe à l'adresse suivante :

Service des Eaux Grand Chambéry
298 rue de Chantabord
73000 Chambéry

Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un conseiller à la clientèle.

Joindre Service des Eaux Grand Chambéry sur internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Service des Eaux Grand Chambéry sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Service des Eaux Grand Chambéry, le client doit faire attention à mêler tous les caractères dans le mot de passe personnel.

D'autre part, il faut savoir que Service des Eaux Grand Chambéry met à disposition un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des clients. Toutes ces informations sont sur le site qui est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Service des Eaux Grand Chambéry.

Pour des questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Service des Eaux Grand Chambéry ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Service des Eaux Grand Chambéry est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Service des Eaux Grand Chambéry au moment d'emménager

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service des eaux de Service des Eaux Grand Chambéry (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un technicien de la compagnie des eaux Service des Eaux Grand Chambéry peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Service des Eaux Grand Chambéry engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Service des Eaux Grand Chambéry.

Fermer le compteur Service des Eaux Grand Chambéry lors d'un départ du logement

Avant tout, vous devrez téléphoner au service client Service des Eaux Grand Chambéry dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Service des Eaux Grand Chambéry ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Service des Eaux Grand Chambéry à partir de son espace client Outre la demande de résiliation téléphonique Service des Eaux Grand Chambéry, il est couramment proposé de se tourner vers son espace personnel en ligne. Dans le cas où Service des Eaux Grand Chambéry prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Service des Eaux Grand Chambéry. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Service des Eaux Grand Chambéry.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau Service des Eaux Grand Chambéry.


Décrytage de la facture Service des Eaux Grand Chambéry

Votre facture d'eau Service des Eaux Grand Chambéry s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui signifie que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Service des Eaux Grand Chambéry.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Service des Eaux Grand Chambéry.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : quel service client appeler ?

Si vous avez un problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour une réclamation, il faut joindre le pôle compétent d'Service des Eaux Grand Chambéry :

Service client Service des Eaux Grand Chambéry
298 rue de Chantabord
73000 Chambéry

Numéro : 0479968670

Analyse du coût du m3 d'eau avec Service des Eaux Grand Chambéry

À savoir que le tarif de l'eau est statué par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Service des Eaux Grand Chambéry). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Service des Eaux Grand Chambéry dans ma commune

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont causées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés et les frais injectés dans les installations pèsent également sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations s'étendent, influant sur le prix de l'eau au m3.

Service des Eaux Grand Chambéry : les questions les plus posées

➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Service des Eaux Grand Chambéry doit présenter la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Service des Eaux Grand Chambéry.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Service des Eaux Grand Chambéry
298 rue de Chantabord
73000 Chambéry

Fait à Chambéry, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Service des Eaux Grand Chambéry : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la facture d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Service des Eaux Grand Chambéry informe son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le client doit prendre contact Service des Eaux Grand Chambéry rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut négocier un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec Service des Eaux Grand Chambéry, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Service des Eaux Grand Chambéry, qui appeler ?

Lors d'un différend avec Service des Eaux Grand Chambéry mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Service des Eaux Grand Chambéry

Communes gérées par Service des Eaux Grand Chambéry

Pour retrouver les informations utiles sur Service des Eaux Grand Chambéry dans votre situation, du service en charge de l'eau et du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :

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