Service des Eaux Grand Chambéry : Service des eaux La Motte-Servolex

Le distributeur d'eau à La Motte-Servolex est Service des Eaux Grand Chambéry. Le numéro de téléphone de Service des Eaux Grand Chambéry est le 0479968670. Le prix de l'eau à La Motte-Servolex est de 2,25 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à La Motte-Servolex : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Service des Eaux Grand Chambéry. Cette agence alimente en eau tous les habitants à La Motte-Servolex. C'est l'organisation à La Motte-Servolex que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service des Eaux Grand Chambéry

Afin de rentrer en contact avec Service des Eaux Grand Chambéry, il faut téléphoner au 0479968670. Service des Eaux Grand Chambéry est placé 298 rue de Chantabord 73000 Chambéry.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à La Motte-Servolex : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service des Eaux Grand Chambéry que vous devez contacter, au 0479968670 ou via Internet.

Informations sur l'eau à La Motte-Servolex
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des Eaux Grand Chambéry
Contact téléphonique 0479968670
Coordonnées postales
298 rue de Chantabord
73000  Chambéry
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à La Motte-Servolex Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : la durée pour activer l'abonnement eau à La Motte-Servolex, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux Grand Chambéry

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de La Motte-Servolex, c'est Service des Eaux Grand Chambéry qui s'en occupe. Par conséquent, Service des Eaux Grand Chambéry assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Service des Eaux Grand Chambéry s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à La Motte-Servolex que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Motte-Servolex

Souscription du contrat eau à La Motte-Servolex

Lors d'un emménagement à La Motte-Servolex, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à La Motte-Servolex varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Motte-Servolex

La résiliation du contrat d'eau à La Motte-Servolex peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Service des Eaux Grand Chambéry de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Service des Eaux Grand Chambéry, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Motte-Servolex

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À La Motte-Servolex, le mètre cube d'eau coûte 2,25 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à La Motte-Servolex ?

Le prix de l'eau à La Motte-Servolex est de 2,25 € / m3.

Dans la commune de La Motte-Servolex, le prix à appliquer aux habitants est fixé par GRAND CHAMBERY l'agglomération dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à La Motte-Servolex ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Motte-Servolex depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Motte-Servolex, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à La Motte-Servolex ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de La Motte-Servolex, c'est Service des Eaux Grand Chambéry qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Motte-Servolex ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à La Motte-Servolex, le mieux est d'appeler Service des Eaux Grand Chambéry au 0479968670.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Service des Eaux Grand Chambéry est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Motte-Servolex

Conformité microbiologique à La Motte-Servolex

La bonne qualité de l'eau distribuée à La Motte-Servolex doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Motte-Servolex

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Service des Eaux Grand Chambéry

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Motte-Servolex

Données indisponibles pour La Motte-Servolex.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Motte-Servolex

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Motterain et Motteraines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Motte-Servolex ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service des Eaux Grand Chambéry peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Motte-Servolex

Données indisponibles pour La Motte-Servolex.

L'eau potable à La Motte-Servolex provient des ouvrages de GRAND CHAMBERY l'agglomération :

  • LA TOVERE
  • LAFIN
  • aillon le jeune - FONTAINE NOIRE
  • aillon le vieux - PRE PAISSARD
  • arith - LA DHUY ARITH
  • barberaz - PUITS DES PRES
  • bellecombe en bauges - FARNY
  • bellecombe en bauges - LE MONT/ LA DHUY
  • bellecombe en bauges - PELOZET
  • bellecombe en bauges - TECHET
  • challes les eaux - TRIVIERS
  • chambéry - PUITS PASTEUR
  • chambéry - PUITS JOPPET
  • curienne - MONTGELAS
  • doucy en bauges - LA CHAPELLE AMONT
  • doucy en bauges - LA CHAPELLE AVAL
  • doucy en bauges - LES DRES
  • doucy-en-bauges - CHAMP DAVID
  • jarsy - LA TOUVIERE source
  • jarsy - LE COUDRAY source
  • jarsy - LES CHAUDANNES source
  • la motte servolex - PUITS DES ILES
  • la motte servolex - LES CREUX
  • la motte servolex - LES FEES
  • la motte servolex - LES TROIS MURGIERS
  • la thuile - COMBE NOIRE AMONT
  • la thuile - COMBE NOIRE AVAL
  • la thuile - Captage La Rongère
  • la thuile - FASSEMAN
  • la thuile - LE MONT
  • le chatelard - LA LAVANCHE réservoir
  • le chatelard - LES GARINS source
  • le noyer - PLAN THOMAS 3
  • le noyer - PLAN THOMAS 4
  • le noyer - LE MANTEAU BLANC
  • le noyer - LES CERDAILLERS
  • le noyer - PLAN THOMAS 1
  • le noyer - PLAN THOMAS 2
  • les deserts - FORAGE DE LA CHA
  • les deserts - LE NOYER
  • les deserts - LES CARRES
  • les deserts - LES ROSSES
  • les deserts - MARGERIAZ
  • les deserts - PRE BARDIN AMONT
  • lescheraines - LE LOT DU BOIS
  • lescheraines - LES CORNES
  • montagnole - DOMANIALE 2
  • montagnole - L'ENSEMBLE 1 (A,B,C)
  • st alban leysse - SAINT SATURNIN
  • st baldoph - FONTAINE LAMEE
  • st baldoph - FROIDE FONTAINE
  • st baldoph - GRANDES FAVIERES
  • st cassin - LA COMBE ST CASSIN
  • st cassin - LES HUIRES
  • st jean d'arvey - PREVENTORIUM
  • st jean d'arvey - FONTAINE NOIRE
  • st jean d'arvey - LOVETTAZ
  • st jean de la porte - PUITS SAINT JEAN DE LA PORTE
  • st jeoire prieure - LA BOISSERETTE
  • st jeoire prieuré - PUITS LACHAT
  • st sulpice - LA DHUY
  • ste reine - BARMETTES
  • thoiry - Captage La Fougère
  • thoiry - DE MARLES
  • thoiry - LES RAVENETS
  • verel pragondran - LA CROIX HAUTE
  • verel pragondran - LA SAVATINE
  • verel pragondran - LES FONTAINES DE VEREL
  • vimines - SAINT MARTIN
  • vimines - LE LARD
  • vimines - PIERRE ROUGE

Service de l'eau à La Motte-Servolex : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à La Motte-Servolex ?

Le pôle eau à La Motte-Servolex est organisé par Service des Eaux Grand Chambéry. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Service des Eaux Grand Chambéry ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Motte-Servolex est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Service des Eaux Grand Chambéry.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Motte-Servolex ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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