Service des Eaux Grand Chambéry : Service des eaux Challes-les-Eaux

Le distributeur d'eau à Challes-les-Eaux est Service des Eaux Grand Chambéry. Le numéro de téléphone de Service des Eaux Grand Chambéry est le 0479968670. Le prix de l'eau à Challes-les-Eaux est de 2,25 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Challes-les-Eaux : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Service des Eaux Grand Chambéry. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Challes-les-Eaux. C'est le fournisseur d'eau à Challes-les-Eaux qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service des Eaux Grand Chambéry

Afin de rentrer en contact avec Service des Eaux Grand Chambéry, il faut téléphoner au 0479968670. Service des Eaux Grand Chambéry est placé 298 rue de Chantabord 73000 Chambéry.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Challes-les-Eaux : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service des Eaux Grand Chambéry que vous devez contacter, au 0479968670 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Challes-les-Eaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des Eaux Grand Chambéry
Contact téléphonique 0479968670
Coordonnées postales
298 rue de Chantabord
73000  Chambéry
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Challes-les-Eaux Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Challes-les-Eaux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux Grand Chambéry

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Challes-les-Eaux, c'est Service des Eaux Grand Chambéry qui s'en occupe. Par conséquent, Service des Eaux Grand Chambéry effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées.

Service des Eaux Grand Chambéry s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Challes-les-Eaux que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Challes-les-Eaux

Souscription du contrat eau à Challes-les-Eaux

Lors d'un emménagement à Challes-les-Eaux, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Challes-les-Eaux varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Challes-les-Eaux

La résiliation du contrat d'eau à Challes-les-Eaux peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Service des Eaux Grand Chambéry de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Service des Eaux Grand Chambéry, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Challes-les-Eaux

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Challes-les-Eaux, le prix de l'eau est de 2,25 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Challes-les-Eaux ?

Le prix de l'eau à Challes-les-Eaux est de 2,25 € / m3.

Dans la commune de Challes-les-Eaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND CHAMBERY l'agglomération à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Challes-les-Eaux ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Challes-les-Eaux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Challes-les-Eaux, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Challes-les-Eaux ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Challes-les-Eaux, c'est Service des Eaux Grand Chambéry qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Challes-les-Eaux ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Challes-les-Eaux, le mieux est d'appeler Service des Eaux Grand Chambéry au 0479968670.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Service des Eaux Grand Chambéry est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Challes-les-Eaux

Conformité microbiologique à Challes-les-Eaux

La bonne qualité de l'eau distribuée à Challes-les-Eaux doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Challes-les-Eaux

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Service des Eaux Grand Chambéry

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Challes-les-Eaux

Données indisponibles pour Challes-les-Eaux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Challes-les-Eaux

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Challésien et Challésiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Challes-les-Eaux ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service des Eaux Grand Chambéry peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Challes-les-Eaux

Données indisponibles pour Challes-les-Eaux.

L'eau potable à Challes-les-Eaux provient des ouvrages de GRAND CHAMBERY l'agglomération :

  • LA TOVERE
  • LAFIN
  • aillon le jeune - FONTAINE NOIRE
  • aillon le vieux - PRE PAISSARD
  • arith - LA DHUY ARITH
  • barberaz - PUITS DES PRES
  • bellecombe en bauges - FARNY
  • bellecombe en bauges - LE MONT/ LA DHUY
  • bellecombe en bauges - PELOZET
  • bellecombe en bauges - TECHET
  • challes les eaux - TRIVIERS
  • chambéry - PUITS PASTEUR
  • chambéry - PUITS JOPPET
  • curienne - MONTGELAS
  • doucy en bauges - LA CHAPELLE AMONT
  • doucy en bauges - LA CHAPELLE AVAL
  • doucy en bauges - LES DRES
  • doucy-en-bauges - CHAMP DAVID
  • jarsy - LA TOUVIERE source
  • jarsy - LE COUDRAY source
  • jarsy - LES CHAUDANNES source
  • la motte servolex - PUITS DES ILES
  • la motte servolex - LES CREUX
  • la motte servolex - LES FEES
  • la motte servolex - LES TROIS MURGIERS
  • la thuile - COMBE NOIRE AMONT
  • la thuile - COMBE NOIRE AVAL
  • la thuile - Captage La Rongère
  • la thuile - FASSEMAN
  • la thuile - LE MONT
  • le chatelard - LA LAVANCHE réservoir
  • le chatelard - LES GARINS source
  • le noyer - PLAN THOMAS 3
  • le noyer - PLAN THOMAS 4
  • le noyer - LE MANTEAU BLANC
  • le noyer - LES CERDAILLERS
  • le noyer - PLAN THOMAS 1
  • le noyer - PLAN THOMAS 2
  • les deserts - FORAGE DE LA CHA
  • les deserts - LE NOYER
  • les deserts - LES CARRES
  • les deserts - LES ROSSES
  • les deserts - MARGERIAZ
  • les deserts - PRE BARDIN AMONT
  • lescheraines - LE LOT DU BOIS
  • lescheraines - LES CORNES
  • montagnole - DOMANIALE 2
  • montagnole - L'ENSEMBLE 1 (A,B,C)
  • st alban leysse - SAINT SATURNIN
  • st baldoph - FONTAINE LAMEE
  • st baldoph - FROIDE FONTAINE
  • st baldoph - GRANDES FAVIERES
  • st cassin - LA COMBE ST CASSIN
  • st cassin - LES HUIRES
  • st jean d'arvey - PREVENTORIUM
  • st jean d'arvey - FONTAINE NOIRE
  • st jean d'arvey - LOVETTAZ
  • st jean de la porte - PUITS SAINT JEAN DE LA PORTE
  • st jeoire prieure - LA BOISSERETTE
  • st jeoire prieuré - PUITS LACHAT
  • st sulpice - LA DHUY
  • ste reine - BARMETTES
  • thoiry - Captage La Fougère
  • thoiry - DE MARLES
  • thoiry - LES RAVENETS
  • verel pragondran - LA CROIX HAUTE
  • verel pragondran - LA SAVATINE
  • verel pragondran - LES FONTAINES DE VEREL
  • vimines - SAINT MARTIN
  • vimines - LE LARD
  • vimines - PIERRE ROUGE

Service de l'eau à Challes-les-Eaux : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Challes-les-Eaux ?

Le pôle eau à Challes-les-Eaux est organisé par Service des Eaux Grand Chambéry. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Service des Eaux Grand Chambéry ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Challes-les-Eaux est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Service des Eaux Grand Chambéry.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Challes-les-Eaux ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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