Service des Eaux Grand Chambéry : Service des eaux Thoiry

Le distributeur d'eau à Thoiry est Service des Eaux Grand Chambéry. Le numéro de téléphone de Service des Eaux Grand Chambéry est le 0479968670. Le prix de l'eau à Thoiry est de 2,25 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Thoiry : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Service des Eaux Grand Chambéry. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Thoiry. C'est le prestataire de l'eau à Thoiry qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service des Eaux Grand Chambéry

Afin de rentrer en contact avec Service des Eaux Grand Chambéry, il faut téléphoner au 0479968670. Service des Eaux Grand Chambéry se trouve à l'adresse 298 rue de Chantabord 73000 Chambéry.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Thoiry : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service des Eaux Grand Chambéry que le client doit joindre, au 0479968670 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Thoiry
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des Eaux Grand Chambéry
Contact téléphonique 0479968670
Coordonnées postales
298 rue de Chantabord
73000  Chambéry
Site internet Site web

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Important : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Thoiry, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux Grand Chambéry

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Thoiry, c'est Service des Eaux Grand Chambéry qui s'en occupe. De cette façon, Service des Eaux Grand Chambéry assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Service des Eaux Grand Chambéry s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Thoiry qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Thoiry

Souscription du contrat eau à Thoiry

Lors d'un emménagement à Thoiry, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Thoiry n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Thoiry

La résiliation du contrat d'eau à Thoiry peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Service des Eaux Grand Chambéry de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Service des Eaux Grand Chambéry, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Thoiry

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Thoiry, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,25 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Thoiry ?

Le prix de l'eau à Thoiry est de 2,25 € / m3.

Dans la ville de Thoiry, le prix de l'eau potable est déterminé par GRAND CHAMBERY l'agglomération à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Thoiry ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Thoiry depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Thoiry, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Thoiry ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Thoiry, c'est Service des Eaux Grand Chambéry qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Thoiry ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Thoiry, le mieux est d'appeler Service des Eaux Grand Chambéry au 0479968670.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Service des Eaux Grand Chambéry est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Thoiry

Conformité microbiologique à Thoiry

La bonne qualité de l'eau distribuée à Thoiry doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Thoiry

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Service des Eaux Grand Chambéry

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Thoiry

Données indisponibles pour Thoiry.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Thoiry

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Thoiry et habitantes de Thoiry ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Thoiry ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service des Eaux Grand Chambéry peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Thoiry

Données indisponibles pour Thoiry.

L'eau potable à Thoiry provient des ouvrages de GRAND CHAMBERY l'agglomération :

  • LA TOVERE
  • LAFIN
  • aillon le jeune - FONTAINE NOIRE
  • aillon le vieux - PRE PAISSARD
  • arith - LA DHUY ARITH
  • barberaz - PUITS DES PRES
  • bellecombe en bauges - FARNY
  • bellecombe en bauges - LE MONT/ LA DHUY
  • bellecombe en bauges - PELOZET
  • bellecombe en bauges - TECHET
  • challes les eaux - TRIVIERS
  • chambéry - PUITS PASTEUR
  • chambéry - PUITS JOPPET
  • curienne - MONTGELAS
  • doucy en bauges - LA CHAPELLE AMONT
  • doucy en bauges - LA CHAPELLE AVAL
  • doucy en bauges - LES DRES
  • doucy-en-bauges - CHAMP DAVID
  • jarsy - LA TOUVIERE source
  • jarsy - LE COUDRAY source
  • jarsy - LES CHAUDANNES source
  • la motte servolex - PUITS DES ILES
  • la motte servolex - LES CREUX
  • la motte servolex - LES FEES
  • la motte servolex - LES TROIS MURGIERS
  • la thuile - COMBE NOIRE AMONT
  • la thuile - COMBE NOIRE AVAL
  • la thuile - Captage La Rongère
  • la thuile - FASSEMAN
  • la thuile - LE MONT
  • le chatelard - LA LAVANCHE réservoir
  • le chatelard - LES GARINS source
  • le noyer - PLAN THOMAS 3
  • le noyer - PLAN THOMAS 4
  • le noyer - LE MANTEAU BLANC
  • le noyer - LES CERDAILLERS
  • le noyer - PLAN THOMAS 1
  • le noyer - PLAN THOMAS 2
  • les deserts - FORAGE DE LA CHA
  • les deserts - LE NOYER
  • les deserts - LES CARRES
  • les deserts - LES ROSSES
  • les deserts - MARGERIAZ
  • les deserts - PRE BARDIN AMONT
  • lescheraines - LE LOT DU BOIS
  • lescheraines - LES CORNES
  • montagnole - DOMANIALE 2
  • montagnole - L'ENSEMBLE 1 (A,B,C)
  • st alban leysse - SAINT SATURNIN
  • st baldoph - FONTAINE LAMEE
  • st baldoph - FROIDE FONTAINE
  • st baldoph - GRANDES FAVIERES
  • st cassin - LA COMBE ST CASSIN
  • st cassin - LES HUIRES
  • st jean d'arvey - PREVENTORIUM
  • st jean d'arvey - FONTAINE NOIRE
  • st jean d'arvey - LOVETTAZ
  • st jean de la porte - PUITS SAINT JEAN DE LA PORTE
  • st jeoire prieure - LA BOISSERETTE
  • st jeoire prieuré - PUITS LACHAT
  • st sulpice - LA DHUY
  • ste reine - BARMETTES
  • thoiry - Captage La Fougère
  • thoiry - DE MARLES
  • thoiry - LES RAVENETS
  • verel pragondran - LA CROIX HAUTE
  • verel pragondran - LA SAVATINE
  • verel pragondran - LES FONTAINES DE VEREL
  • vimines - SAINT MARTIN
  • vimines - LE LARD
  • vimines - PIERRE ROUGE

Service de l'eau à Thoiry : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Thoiry ?

Le pôle eau à Thoiry est organisé par Service des Eaux Grand Chambéry. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Service des Eaux Grand Chambéry ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Thoiry est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Service des Eaux Grand Chambéry.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Thoiry ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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