Service des Eaux Grand Chambéry : Service des eaux La Thuile

Le distributeur d'eau à La Thuile est Service des Eaux Grand Chambéry. Le numéro de téléphone de Service des Eaux Grand Chambéry est le 04 79 96 86 70. Le prix de l'eau à La Thuile est de 2,25 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à La Thuile : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Service des Eaux Grand Chambéry. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à La Thuile. C'est l'organisation à La Thuile qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service des Eaux Grand Chambéry

Page détaillée : Service des Eaux Grand Chambéry

Afin de rentrer en contact avec Service des Eaux Grand Chambéry, il faut téléphoner au 04 79 96 86 70. Service des Eaux Grand Chambéry se trouve à l'adresse 298 rue de Chantabord 73026 Chambéry.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à La Thuile : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service des Eaux Grand Chambéry que le client doit joindre, au 04 79 96 86 70 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à La Thuile
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des Eaux Grand Chambéry
Contact téléphonique 04 79 96 86 70
Contact urgence 04 79 54 53 56
Coordonnées postales
298 rue de Chantabord
73026  Chambéry
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à La Thuile, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux Grand Chambéry

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de La Thuile, c'est Service des Eaux Grand Chambéry qui s'en occupe. De cette façon, Service des Eaux Grand Chambéry assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Service des Eaux Grand Chambéry s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à La Thuile qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Thuile

Souscription du contrat eau à La Thuile

Lors d'un emménagement à La Thuile, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à La Thuile n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Thuile

La résiliation du contrat d'eau à La Thuile peut être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Service des Eaux Grand Chambéry de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Service des Eaux Grand Chambéry, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Thuile

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À La Thuile, le prix de l'eau est de 2,25 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à La Thuile ?

Le prix de l'eau à La Thuile est de 2,25 € / m3.

Dans la ville de La Thuile, le prix à appliquer aux habitants est fixé par GRAND CHAMBERY l'agglomération à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Thuile ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Thuile depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Thuile, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Thuile ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de La Thuile, c'est Service des Eaux Grand Chambéry qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Thuile ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à La Thuile, le mieux est d'appeler Service des Eaux Grand Chambéry au 04 79 96 86 70.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Service des Eaux Grand Chambéry est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à La Thuile

Conformité microbiologique à La Thuile

La bonne qualité de l'eau distribuée à La Thuile doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Thuile

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Service des Eaux Grand Chambéry

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Thuile

Données indisponibles pour La Thuile.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Thuile

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Thuillard et Thuillardes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Thuile ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service des Eaux Grand Chambéry peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Thuile

Données indisponibles pour La Thuile.

L'eau potable à La Thuile provient des ouvrages de GRAND CHAMBERY l'agglomération :

  • LA TOVERE
  • LAFIN
  • aillon le jeune - FONTAINE NOIRE
  • aillon le vieux - PRE PAISSARD
  • arith - LA DHUY ARITH
  • barberaz - PUITS DES PRES
  • bellecombe en bauges - FARNY
  • bellecombe en bauges - LE MONT/ LA DHUY
  • bellecombe en bauges - PELOZET
  • bellecombe en bauges - TECHET
  • challes les eaux - TRIVIERS
  • chambéry - PUITS PASTEUR
  • chambéry - PUITS JOPPET
  • curienne - MONTGELAS
  • doucy en bauges - LA CHAPELLE AMONT
  • doucy en bauges - LA CHAPELLE AVAL
  • doucy en bauges - LES DRES
  • doucy-en-bauges - CHAMP DAVID
  • jarsy - LA TOUVIERE source
  • jarsy - LE COUDRAY source
  • jarsy - LES CHAUDANNES source
  • la motte servolex - PUITS DES ILES
  • la motte servolex - LES CREUX
  • la motte servolex - LES FEES
  • la motte servolex - LES TROIS MURGIERS
  • la thuile - COMBE NOIRE AMONT
  • la thuile - COMBE NOIRE AVAL
  • la thuile - Captage La Rongère
  • la thuile - FASSEMAN
  • la thuile - LE MONT
  • le chatelard - LA LAVANCHE réservoir
  • le chatelard - LES GARINS source
  • le noyer - PLAN THOMAS 3
  • le noyer - PLAN THOMAS 4
  • le noyer - LE MANTEAU BLANC
  • le noyer - LES CERDAILLERS
  • le noyer - PLAN THOMAS 1
  • le noyer - PLAN THOMAS 2
  • les deserts - FORAGE DE LA CHA
  • les deserts - LE NOYER
  • les deserts - LES CARRES
  • les deserts - LES ROSSES
  • les deserts - MARGERIAZ
  • les deserts - PRE BARDIN AMONT
  • lescheraines - LE LOT DU BOIS
  • lescheraines - LES CORNES
  • montagnole - DOMANIALE 2
  • montagnole - L'ENSEMBLE 1 (A,B,C)
  • st alban leysse - SAINT SATURNIN
  • st baldoph - FONTAINE LAMEE
  • st baldoph - FROIDE FONTAINE
  • st baldoph - GRANDES FAVIERES
  • st cassin - LA COMBE ST CASSIN
  • st cassin - LES HUIRES
  • st jean d'arvey - PREVENTORIUM
  • st jean d'arvey - FONTAINE NOIRE
  • st jean d'arvey - LOVETTAZ
  • st jean de la porte - PUITS SAINT JEAN DE LA PORTE
  • st jeoire prieure - LA BOISSERETTE
  • st jeoire prieuré - PUITS LACHAT
  • st sulpice - LA DHUY
  • ste reine - BARMETTES
  • thoiry - Captage La Fougère
  • thoiry - DE MARLES
  • thoiry - LES RAVENETS
  • verel pragondran - LA CROIX HAUTE
  • verel pragondran - LA SAVATINE
  • verel pragondran - LES FONTAINES DE VEREL
  • vimines - SAINT MARTIN
  • vimines - LE LARD
  • vimines - PIERRE ROUGE

Service de l'eau à La Thuile : questions fréquentes

Qui gère l'eau à La Thuile ?

Le pôle eau à La Thuile est organisé par Service des Eaux Grand Chambéry. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Service des Eaux Grand Chambéry ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Thuile est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Service des Eaux Grand Chambéry.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à La Thuile ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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