Veolia Eau Quimper : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Quimper et approvisionne 63550 habitants à Quimper. C'est le bon service des eaux à Quimper qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Quimper, il faut téléphoner au 09 69 32 35 29. Veolia Eau Quimper se situe 58 route du Loc'h - ZAC de Gourvily 29196 Quimper.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Quimper avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Quimper, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Quimper. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 35 29.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Quimper). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Quimper pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Quimper, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Quimper

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Quimper travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Quimper peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Quimper

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Quimper, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Quimper au 09 69 32 35 29. Si vous déménagez sur Quimper, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Quimper, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Quimper
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Quimper
Logo officiel logo Veolia Eau Quimper
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
58 route du Loc'h - ZAC de Gourvily
29196  Quimper

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Quimper, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau Quimper :

  • adresse physique à Quimper ;
  • date prévue d'emménagement à Quimper ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Quimper, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Quimper.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Quimper et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Quimper ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Quimper.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Quimper : QUIMPER BRETAGNE OCCIDENTALE - KEMPER BREIZH IZEL.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Quimper : l'assainissement mais aussi la collectivité QUIMPER BRETAGNE OCCIDENTALE - KEMPER BREIZH IZEL, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Quimper.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Quimper

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Quimper. Veolia Eau Quimper diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Quimper (29000)
Qualité de l'eau à Quimper Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 177
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 204
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Quimper
Fréquence des interruptions 1.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés 21.08%
Taux de réclamations 0.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Quimper distribue une eau potable ayant répondu à près de 177 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau Quimper doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Quimper distribue de l'eau ayant répondu à 204 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Quimper

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Quimper sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Quimper se situent en moyenne aux alentours de 1.15 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Quimper sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Quimper monte aux alentours de 21.08% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Quimper. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Quimper sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Quimper

Prix de l'eau à Quimper

Prix de l'eau à Quimper (29000)


4.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Quimper au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 1,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.25€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Quimper, le prix de l'eau est fixé par la collectivité QUIMPER BRETAGNE OCCIDENTALE - KEMPER BREIZH IZEL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Quimper depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Quimper ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Quimper, il faut contacter le service client Veolia Eau Quimper.

En effet, c'est la collectivité de Quimper a choisi Veolia Eau Quimper pour la distribution d'eau à Quimper.

Que faire en cas de coupure d'eau à Quimper

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Quimper, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Quimper au 09 69 32 35 29.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Quimper, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Quimper

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Quimpérois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Quimper peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Quimper voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Quimper intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau Quimper, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Quimper.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à QuimperLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Quimpérois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Quimper.

Informations à propos de Quimper

Quimper fait partie de la collectivité QUIMPER BRETAGNE OCCIDENTALE - KEMPER BREIZH IZEL.

La mairie est située à l'adresse 44, place Saint-Corentin BP 1759 29107 Quimper Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 98 98 89 89.

Quimper est composé de 63550 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Quimper

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