Que penser des adoucisseurs d'eau de la marque BWT ?
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Best Water Technology, plus connu sous l'acronyme BWT propose une gamme de 4 modèles d'adoucisseurs d'eau pour les particuliers. Pour se munir d'un adoucisseur d'eau BWT, il faut d'abord faire intervenir un technicien qui va étudier la faisabilité du projet. À l'achat, un adoucisseur d'eau BWT coûte entre 2 500€ et 5 300€. La marque ne propose pas de location de ces appareils. Tous les produits BWT sont certifiés ACS (Attestation de Conformité Sanitaire).
Tous les tarifs de cet article sont à jour en date du 02/04/2025.
En résumé :
- Un adoucisseur d'eau BWT coûte entre 2 500€ et 5 300€, hors "service entretien" de l'appareil qui coûte entre 180€ et 280€ par an (facultatif).
- Les professionnels BWT ou partenaires de la marque installent l'adoucisseur au moment souhaité, dans un délai d'un an après l'achat de l'appareil.
- Les 4 adoucisseur phares sont équipées d'une technologie connectée pour programmer tout ou partie des opérations à distance.
- La certification BWT Origine France Garantie par BWT signifie que plus de 50% du prix de revient unitaire des adoucisseurs est français, et que les adoucisseurs sont assemblés en France.
Application BWT-MYSERVICES :
Comparaison des adoucisseurs d'eau BWT
| Critère | Adoucisseur my PERLA Optimum | Adoucisseur PERLA Sphère | Adoucisseur Aqa PERLA Compact | Adoucisseur PERLA |
|---|---|---|---|---|
| Volumétrie |
15L Bi-bloc |
20 L Bi-bloc |
5,4L Bi-bloc |
2 x 3,2 L Multi-bloc |
| Prix à l'achat | 2 563,00 € | 3 289,00 € | 2 997,00 € | 5 269,00 € |
| Prix en location /mois | ||||
| Mode de régénération | volumétrique | volumétrique | volumétrique | volumétrique |
| Encombrement | ||||
| Pour qui ? |
Jusqu'à 6 personnes |
Jusqu’à 8 personnes |
Jusqu'à 4 personnes |
Jusqu'à 12 personnes |
| Connectivité | ||||
| Filtre anti-impuretés | ||||
| Garantie | 10 ans | 10 ans | Non indiqué | Non indiqué |
| Les + et - |
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BWT Adoucisseur my PERLA Optimum
L'adoucisseur my PERLA Optimum de la marque BWT coûte 2 563 €. Label Origine France Garantie
Si l'on se fie à sa fiche produit, My PERLA Optimum est conçu pour les foyers jusqu'à six personnes. Vérifiez toutefois la dureté de l'eau dans votre région pour qu'il réponde bien aux besoins en eau douce de toute la famille. L'adoucisseur BWT my PERLA Optimum est connecté à l'application BWT-MYSERVICES. Elle permet de suivre les niveaux de sel et d'eau de l'appareil, de recevoir des alertes en cas de manque de sel ou de fuite, et de contacter un conseiller rapidement si nécessaire. La régénération de l'appareil est volumétrique.
En savoir plus BWT Adoucisseur my PERLA Optimum
🕵️♀️ Notre avis d'expert
L'avantage de cet appareil est qu'il est plutôt compact par rapport à sa technicité (il mesure moins de 1m de haut). Il est donc facilement adaptable à tous types de foyers, qu'il s'agisse d'un appartement ou d'une maison. Ce modèle est particulièrement adapté aux foyers de taille moyenne ou aux petits foyers avec une eau très dure. Chez Selectra, nous considérons cet adoucisseur comme un excellent choix. Toutefois, nous aurions apprécié que la marque propose une option de location avant l'achat, afin de s'assurer qu'il réponde parfaitement aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.
BWT Adoucisseur Aqa Perla Compact
L'adoucisseur Aqa Perla Compact de la marque BWT coûte 2 997€. Label Origine France Garantie
Le BWT Aqa Perla mesure 60cm de haut, il est donc parfait à installer sous un évier ou pour les espaces réduits. L'Aqa Perla Compact est chargé en billes de résine monosphérique1, qui lui permettent d'offrir un rendement élevé et de traiter un volume d'eau important malgré ses dimensions compactes. Sa régénération volumétrique, peu courante pour des appareils de cette taille, garantit une efficacité optimale. Selon la dureté de l'eau dans la région, l'Aqa Perla Compact répond aux besoins en eau adoucie de 1 à 4 personnes en moyenne.
En savoir plus BWT Adoucisseur Aqa Perla Compact
🕵️♀️ Notre avis d'expert
C'est l'un des plus petits, mais certainement l'un des plus avancé en termes de technicité. Régénération volumétrique, format compact, connectivité, résine à haut rendement, et économies de consommables. Pas de doute, ce modèle est le coup de coeur de Selectra. Une fois de plus toutefois, il n'est pas possible d'essayer cet appareil en location, ce qui aurait été un plus avant de passer à l'achat.
BWT Adoucisseur Perla Sphère
L'adoucisseur Perla Sphère de la marque BWT coûte 3 289€. Label Origine France Garantie
L'adoucisseur Perla Sphère est équipé d'un réservoir de résine de 20L. Selon sa fiche produit, il peut répondre aux besoins en eau adoucie de 8 personnes au maximum, bien que cela dépende de la dureté de l'eau chez soi. Il est recommandé de réaliser un test de dureté avant l'achat pour s'assurer que ce modèle répond parfaitement aux critères recherchés. Le Perla Sphère est également enregistrable sur l'application BWT-MYSERVICES. Son système de régénération est volumétrique.
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🕵️♀️ Notre avis d'expert
Selon nous, le Perla Sphère est un appareil idéal pour les familles de taille moyennes à grandes. C'est un choix de qualité pour les personnes qui recherchent un adoucisseur d'eau alliant qualité et technologie.
BWT Adoucisseur Perla
L'adoucisseur Perla de la marque BWT coûte 5 269€.
L'adoucisseur Perla de BWT est conçu pour les grandes familles et peut couvrir les besoins en eau adoucie de 10/12 personnes environ. Il est composé d'un système de double bouteille, qui est assez peu commun sur le marché. Cela permet notamment d'être alimenté en eau douce de manière constante, même pendant les périodes de régénération.
Optionnellement, des capteurs de fuite sans fil AQA-GUARD peuvent être ajoutés à l'appareil. Ils détectent la présence d'humidité au sol ou sur d'autres points de la maison et d'en avertir les usagers. Trois autres systèmes de sécurité liés aux fuites d'eau sont inclus dans l'adoucisseur.
En savoir plus BWT Adoucisseur Perla
🕵️♀️ Notre avis d'expert
L'adoucisseur Perla est l'adoucisseur haut de gamme de la marque. Bien qu'il ne convienne pas à "Monsieur tout le monde", nous pensons qu'il s'agit de l'adoucisseur idéal pour les grandes maisons touristiques. Il permet d'assurer un contrôle rapide et facile (depuis l'application) pour s'assurer qu'il n'y ait pas de fuite, ce qui est rassurant pour les propriétaires.
Liste complète :
Mise en service de l'adoucisseur BWT
Demander la mise en service de l'adoucisseur d'eau BWT en ligne ou par téléphone (de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi).
BWT-MONSERVICE en ligne | 08 09 10 20 30
L'achat d'un adoucisseur BWT inclut la mise en service de l'appareil par un agent BWT ou un partenaire de la marque. Il faut savoir que cette mise en service est possible jusqu'à un an après l'achat de l'appareil (idéal pour les maisons en construction, par exemple).
C'est cette mise en service qui active les conditions de garantie. Notons qu'avec la mise en service par le service client BWT ou un partenaire BWT, le client bénéficie jusqu'à six ans de garantie complète sur l'appareil.
Faut-il investir dans un adoucisseur d'eau Bwt ?
BWT, le choix des adoucisseurs (plus) écologiques...
Bien que les adoucisseurs d'eau soient efficaces pour traiter le calcaire, ces appareils utilisent de la saumure, qui peut avoir un effet néfaste sur l'environnement. Notons que, des modèles plus écologiques sont disponibles, et des marques comme BWT ont tendance à se concentrer sur l'optimisation de l'usage des ressources, ce qui fait un premier bon point pour le groupe autrichien. Pour continuer sur l'impact écologique, n'oublions pas que 3 modèles sur 4 sont certifiés d'Origine France Garantie selon la charte BWT.
...et de grande qualité, mais indisponibles à la location
Les appareils BWT sont de grande qualité, ce qui justifie leur prix de départ élevé. Malheureusement, la marque ne propose pas de location d'appareil pour pouvoir tester leur impact sur le long terme.
Toutefois, pour ceux qui ne sont pas freinés par le prix, ces adoucisseurs sont une bonne solution. Ce que nous apprécions particulièrement chez Selectra, c’est que tous les appareils sont équipés d'une technologie permettant de suivre les niveaux de sel et d'eau directement via l'application mobile. Contrairement à d'autres marques où cette fonctionnalité est optionnelle, BWT l'intègre systématiquement dans ses principales gammes d'adoucisseurs.
Un adoucisseur BWT est-il idéal pour moi ?
- Vous souhaitez un adoucisseur avec un faible impact environnemental ?
- Vous aimez les technologies innovantes et les appareils connectés ?
- Vous êtes prêt à investir entre 2 000€ et 4 000€ pour un produit de qualité ?
- Vous attachez de l'importance à un service client réactif et à un accueil personnalisé en agence ?
Si oui, un adoucisseur BWT semble parfaitement correspondre à vos besoins.
Comment entretenir l'adoucisseur d'eau BWT ?
L'entretien régulier de l'appareil par un professionnel, en plus des recommandations spécifiées dans la notice, est essentiel pour garantir la validité de la garantie. Nous recommandons vivement aux propriétaires d’un adoucisseur BWT de souscrire un contrat de service.
Sans ce contrat, en cas de panne nécessitant une intervention sur site, des frais de déplacement de 77€ HT (TVA 10%) et un tarif horaire de 90€ HT seront appliqués. Trois contrats de service sont disponibles.
| Prestations incluses | Contrat de service PERLA MAX | Contrat d’entretien PREMIUM | Contrat d’entretien TOUT INCLUS |
|---|---|---|---|
| Spécificité | Uniquement à l'achat du BWT PERLA SPHERE | ||
| Couverture totale de l'appareil | |||
| Périodicité des visites | 1 visite tous les deux ans | 1 visite par an | 1 visite par an |
|
Mise à disposition des consommables (cartouches de filtration et nettoyants résines - hors sel) |
|||
| Passage d’un technicien et la main d’œuvre en cas de panne avérée |
(paiement des pièces de rechange uniquement) |
(remplacement de toutes les pièces de rechange si nécessaire) |
|
| Le + | 10% sur les consommables, pièces détachées et pièces d’usure (sous conditions) | ||
| Tarif | 125 € HT /an (TVA 10%) | 179€ HT /an (TVA 10%) | 279 € HT /an (TVA 10%) |
| Pour souscrire | Souscrire à un contrat d'entretien | ||
À jour en avril 2025, avec possibilité d'évolutions
SAV Best Water Technology
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BWT (Best Water Technology) est l'un des leader du traitement de l'eau en France. La marque propose plusieurs modèles d'adoucisseurs d'eau permettant de lutter contre le calcaire.
En cas de panne, activez le by-pass pour interrompre l'adoucissement de l'eau. Assurez-vous que l'appareil est bien branché électriquement et que le by-pass est correctement installé. Vérifiez également l'absence de croûtes de sel dans le bac. Si tout semble normal mais que le problème persiste, contactez le SAV au 0 809 10 20 30.
Glossaire :
- Billes de résine monosphérique : contrairement à des billes de résine classique, les billes monosphériques sont complètement uniformes et plus petites. Cela permet d'obtenir un meilleur rendement de la résine, de diminuer les recharges en sel, et d'économiser sur les consommables (eau et sel).
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