CC Sézanne Sud-Ouest Marnais : téléphone et détails

Quelles sont les coordonnées de la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais ?

Contacter la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais par téléphone

Il faut composer le 03.26.42.75.18. pour joindre la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais au 03.26.42.52.33, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Marne, dont Sézanne et Saint-Just-Sauvage, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais.

Adresses postales et agences de la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais

L'agence de la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h et de 13h30 à 17h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec CC Sézanne Sud-Ouest Marnais ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Hôtel de Communauté Promenade de l’Aube. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Quelle est la qualité de service de la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des services gérés par la CC Sézanne Sud-Ouest Marnais.

Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).