Communauté de Communes du Pays d'Anglure : Service des eaux Conflans-sur-Seine

L'eau à Conflans-sur-Seine : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Communauté de Communes du Pays d'Anglure et dessert 678 habitants à Conflans-sur-Seine. C'est le bon service des eaux à Conflans-sur-Seine à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Communauté de Communes du Pays d'Anglure, il suffit d'appeler le 03 26 42 75 18. Communauté de Communes du Pays d'Anglure est situé au Pro Aube 51260 Anglure.

Mise en service de l'eau à Conflans-sur-Seine (51260)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Conflans-sur-SeineAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Conflans-sur-Seine, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Communauté de Communes du Pays d'Anglure. Il est possible pour cela de contacter le 03 26 42 75 18.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Conflans-sur-Seine). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Conflans-sur-Seine. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Conflans-sur-Seine, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Communauté de Communes du Pays d'Anglure

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de Communes du Pays d'Anglure se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté de Communes du Pays d'Anglure est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Conflans-sur-Seine

Pour démarrer votre abonnement eau à Conflans-sur-Seine, il suffit de contacter Communauté de Communes du Pays d'Anglure au 03 26 42 75 18. Si vous emménagez sur Conflans-sur-Seine, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Conflans-sur-Seine, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Conflans-sur-Seine, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Communauté de Communes du Pays d'Anglure :

  • adresse la plus exacte possible à Conflans-sur-Seine ;
  • date d'arrivée à Conflans-sur-Seine ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Conflans-sur-Seine, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Conflans-sur-Seine.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Conflans-sur-Seine et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Conflans-sur-Seine

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Conflans-sur-Seine. Communauté de Communes du Pays d'Anglure publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Conflans-sur-Seine (51260)
Qualité de l'eau à Conflans-sur-Seine Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 37.8%
Fuites d'eau 67.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Conflans-sur-Seine
Taux de factures impayés 4.57%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Conflans-sur-Seine

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Communauté de Communes du Pays d'Anglure distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Communauté de Communes du Pays d'Anglure se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Communauté de Communes du Pays d'Anglure repecte ces critères à 37.8%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Communauté de Communes du Pays d'Anglure

Les fuites d'eau sur le réseau Communauté de Communes du Pays d'Anglure sont estimées à 67.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Conflans-sur-Seine est exactement 3.5%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Communauté de Communes du Pays d'Anglure sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Conflans-sur-Seine monte aux alentours de 4.57% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Communauté de Communes du Pays d'Anglure. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Conflans-sur-Seine ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Communauté de Communes du Pays d'Anglure

Prix de l'eau à Conflans-sur-Seine

Prix de l'eau à Conflans-sur-Seine (51260)


3.2€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Conflans-sur-Seine au 1er janvier 2019 est de 1,73€ / m3 auquel il faut rajouter 1,47 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.2€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Conflans-sur-Seine varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Conflans-sur-Seine. Plus la population est répartie sur Conflans-sur-Seine et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Conflans-sur-Seine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes de Sézanne-Sud Ouest Marnais.

Evolution du prix de l'eau à Conflans-sur-Seine depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Conflans-sur-Seine ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Conflans-sur-Seine, il est donc nécessaire de contacter Communauté de Communes du Pays d'Anglure.

En effet, c'est la collectivité de Conflans-sur-Seine a choisi Communauté de Communes du Pays d'Anglure afin de se charger de distribuer l'eau à Conflans-sur-Seine.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Conflans-sur-Seine

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Conflans-sur-Seine, il est nécessaire d'appeler Communauté de Communes du Pays d'Anglure au 03 26 42 75 18.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Conflans-sur-Seine, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Conflans-sur-Seine

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Conflantois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Conflans-sur-Seine peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Conflans-sur-Seine ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de Communes du Pays d'Anglure se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, même Communauté de Communes du Pays d'Anglure, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Conflans-sur-Seine.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Conflans-sur-SeineLa Loi Brottes de 2013 protège les Conflantois et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de Communes du Pays d'Anglure.

Infos concernant la ville de Conflans-sur-Seine

Conflans-sur-Seine fait partie de la collectivité Communauté de communes de Sézanne-Sud Ouest Marnais.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 51260 Conflans-sur-Seine. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 26 42 67 17.

Conflans-sur-Seine est composé de 678 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Conflans-sur-Seine

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09 71 07 85 19