Le numéro de téléphone de Syndicat d'eau Clécy-Durance est le 02.31.69.50.72. Syndicat d'eau Clécy-Durance est situé à l'adresse 2 rue Arsène Delavigne 14570 Clécy.

Syndicat d'eau Clécy-Durance (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat d'eau Clécy-Durance

Coordonnées du délégataire Syndicat d'eau Clécy-Durance
✔ Nom officiel 💧 Syndicat d'eau Clécy-Durance
Numéro de téléphone 02.31.69.50.72
Numéro de téléphone en cas d'urgence 09.73.01.19.16
Adresse postale
2 rue Arsène Delavigne
14570  Clécy
Adresse mail [email protected]

Téléphone du fournisseur Syndicat d'eau Clécy-Durance

Afin de se mettre en contact avec Syndicat d'eau Clécy-Durance, il suffit d'appeler le numéro 02.31.69.50.72. Le service client est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Syndicat d'eau Clécy-Durance.

Contacter Syndicat d'eau Clécy-Durance en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Syndicat d'eau Clécy-Durance si un problème survient est le 09.73.01.19.16. Si une urgence survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier Syndicat d'eau Clécy-Durance

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Syndicat d'eau Clécy-Durance se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat d'eau Clécy-Durance
2 rue Arsène Delavigne
14570 Clécy

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Syndicat d'eau Clécy-Durance en ligne

Aussi, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat d'eau Clécy-Durance directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de générer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Syndicat d'eau Clécy-Durance, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères du code sécurisé.

Enfin, il faut savoir que Syndicat d'eau Clécy-Durance a mis à disposition son site internet complet répondant à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer un mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat d'eau Clécy-Durance ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat d'eau Clécy-Durance s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat d'eau Clécy-Durance au moment d'emménager

Si vous emménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de Syndicat d'eau Clécy-Durance (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un représentant Syndicat d'eau Clécy-Durance peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat d'eau Clécy-Durance implique l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat d'eau Clécy-Durance.

Clôture du compteur Syndicat d'eau Clécy-Durance suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de prévenir le service eau Syndicat d'eau Clécy-Durance afin de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Les index de consommation au jour du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat d'eau Clécy-Durance ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat d'eau Clécy-Durance à partir de l'espace client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat Syndicat d'eau Clécy-Durance, il est fréquemment proposé de se tourner vers son compte client. Pour ce faire, si Syndicat d'eau Clécy-Durance propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Syndicat d'eau Clécy-Durance. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Syndicat d'eau Clécy-Durance.

Les réponses à vos questions sur la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat d'eau Clécy-Durance.


Ce qui compose ma facture Syndicat d'eau Clécy-Durance

Votre facture d'eau Syndicat d'eau Clécy-Durance s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

L'abonnement reflète la partie fixe de votre facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de Syndicat d'eau Clécy-Durance.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat d'eau Clécy-Durance.

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?

Si un incident survient liée à la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Syndicat d'eau Clécy-Durance :

Service à la clientèle Syndicat d'eau Clécy-Durance
2 rue Arsène Delavigne
14570 Clécy

Contact téléphonique : 02.31.69.50.72

Comprendre le coût du m3 d'eau avec Syndicat d'eau Clécy-Durance

Le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Syndicat d'eau Clécy-Durance). C'est pour cela qu'il y a près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Syndicat d'eau Clécy-Durance dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les infrastructures jouent également sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le tarif de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement plus les logement sont séparés plus les conduits se déploient, ampactant le prix de l'eau.

Syndicat d'eau Clécy-Durance : questions fréquentes

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître

Le modèle de lettre de clôture Syndicat d'eau Clécy-Durance doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre le logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat d'eau Clécy-Durance.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Syndicat d'eau Clécy-Durance
2 rue Arsène Delavigne
14570 Clécy

Fait à Clécy, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour venir effectuer le relevé du compteur d'eau.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Syndicat d'eau Clécy-Durance : comment faire s'il y a un problème de règlement de la dernière facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat d'eau Clécy-Durance a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.

Si jamais lle problème de règlement est temporaire, l'usager doit appeler Syndicat d'eau Clécy-Durance au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quelles sont les aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat d'eau Clécy-Durance, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat d'eau Clécy-Durance, qui contacter ?

En cas de problème avec Syndicat d'eau Clécy-Durance ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande se fait dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le client peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Syndicat d'eau Clécy-Durance

Communes gérées par Syndicat d'eau Clécy-Durance

Pour en savoir plus sur Syndicat d'eau Clécy-Durance dans votre cas, du service de distribution de l'eau et du tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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