SIAEP Clécy-Druance : Service des eaux Périgny

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Périgny : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Distribution de l'eau potable à Périgny : qui joindre ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau le Syndicat d'eau Clécy-Durance. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Périgny. C'est l'organisation à Périgny qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAEP Clécy-Druance

Pour contacter SIAEP Clécy-Druance, il suffit de composer le 02.31.69.50.72. SIAEP Clécy-Druance se situe 2 rue Arsène Delavigne 14570 Clécy.

Il s'agit du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Périgny. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SIAEP Clécy-Druance que le client doit approcher, au 02.31.69.50.72 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Périgny
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP Clécy-Druance
Numéro de téléphone 02.31.69.50.72
Numéro en cas d'urgence 09.73.01.19.16
Adresse
2 rue Arsène Delavigne
14570  Clécy
Mail [email protected]

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Périgny, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Responsabilités de SIAEP Clécy-Druance

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Périgny, c'est SIAEP Clécy-Druance qui en est en charge. Dans ce cadre, SIAEP Clécy-Druance assure plusieurs tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

SIAEP Clécy-Druance met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Périgny que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Périgny

Souscription du contrat eau à Périgny

Lorsqu'on emménage à Périgny, une des choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Périgny incombe au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Rappelons que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Périgny

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Périgny est envisageable dès lors que le déménagement est acté. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, clôturer l'abonnement eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à SIAEP Clécy-Druance de couper les robinets d'eau du logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SIAEP Clécy-Druance, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens se présentent pour fermer les vannes en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Périgny

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et à la nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Périgny, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,98 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Périgny ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Périgny au 1er janvier 2019 est de 1,98€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Pour les usagers de la ville de Périgny, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT CLECY - DRUANCE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Périgny ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Périgny depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la commercialiser. De plus, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Périgny, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Périgny ?

Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Périgny, c'est le Syndicat d'eau Clécy-Durance qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Périgny ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Périgny, la démarche à suivre est de contacter SIAEP Clécy-Druance au 02.31.69.50.72.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant SIAEP Clécy-Druance est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Périgny

Indicateurs de la qualité de l'eau à Périgny (14770)
Qualité de l'eau à Périgny Infos
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 26
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 26
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 13.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage Données indisponibles pour Périgny
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Périgny
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Périgny
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Périgny

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Périgny

Conformité microbiologique à Périgny

SIAEP Clécy-Druance réalise annuellement 26 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Périgny

SIAEP Clécy-Druance distribue une eau potable ayant fait l'objet de 26 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP Clécy-Druance

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP Clécy-Druance sont estimées à 13.2 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Périgny

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Périgny

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Périgny et habitantes de Périgny peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Périgny ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP Clécy-Druance a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Périgny

Service de l'eau à Périgny : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Périgny ?

Le secteur de l'eau à Périgny s'organise par SIAEP Clécy-Druance. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP Clécy-Druance ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Périgny est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP Clécy-Druance.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Périgny ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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