Eaux de Vienne Neuville du Poitou : téléphone et détails

Eaux de Vienne Neuville du Poitou est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Vienne, dont Saint-Jean-de-Sauves et Roiffé. Le numéro de téléphone de Eaux de Vienne Neuville du Poitou est le 05 49 51 09 00 (horaires inconnus). Eaux de Vienne Neuville du Poitou dessert une population d'environ 6470 habitants.

Quelles sont les coordonnées d'Eaux de Vienne Neuville du Poitou ?

Contacter Eaux de Vienne Neuville du Poitou par téléphone

Il faut composer le 05 49 51 09 00 pour joindre Eaux de Vienne Neuville du Poitou (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro d'Eaux de Vienne Neuville du Poitou au 06.07.18.26.76, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Eaux de Vienne Neuville du Poitou sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Vienne, dont Saint-Jean-de-Sauves et Roiffé, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email d'Eaux de Vienne Neuville du Poitou est [email protected].

Adresses postales et agences d'Eaux de Vienne Neuville du Poitou

L'agence d'Eaux de Vienne Neuville du Poitou se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi : de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 le vendredi : de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Eaux de Vienne Neuville du Poitou ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eaux de Vienne Neuville du Poitou.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 11 rue de l'Outarde-canapetière. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Eaux de Vienne Neuville du Poitou dessert 16 communes

Si vous emménagez dans l'une des 16 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Eaux de Vienne Neuville du Poitou vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.