Le numéro de téléphone de SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne est le 02 33 85 27 55. SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne est situé à l'adresse 4 rue du Presbytère 61560 Bazoches-sur-Hoëne.

SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne

Coordonnées du délégataire SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne
Numéro de téléphone 02 33 85 27 55
Adresse postale
4 rue du Presbytère
61560  Bazoches-sur-Hoëne

Téléphone service client SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne

Pour appeler SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne, il faut composer le numéro suivant : 02 33 85 27 55. Ce numéro de téléphone est rendu disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site web SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne.

Contact spécial : SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne

Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne
4 rue du Presbytère
61560 Bazoches-sur-Hoëne

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne sur internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Le client a ensuite besoin de lancer la création de son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne, le client doit faire attention à mélanger tous les caractères dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne met à disposition un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des clients.

Pour poser les questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service des eaux de SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne.

Fermer le compteur SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne de manière à suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne à partir de l'espace personnel Outre la demande de résiliation téléphonique SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne.

Tout savoir sur la facture d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne.


Ma facture en détail chez SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne

Le paiement de l'eau SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne.

La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il faut joindre le guichet compétent d'SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne :

Service client SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne
4 rue du Presbytère
61560 Bazoches-sur-Hoëne

Numéro : 02 33 85 27 55

Étude du coût du m3 d'eau chez SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes sont causées par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans les installations déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.

SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne : foire aux questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique

SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne
4 rue du Presbytère
61560 Bazoches-sur-Hoëne

Fait à Bazoches-sur-Hoëne, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.

En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

➡️ SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne informe son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si jamais le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit appeler SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne, qui appeler ?

Lors d'un différend avec SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant sa réception par le service compétent. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne

Communes gérées par SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne

Pour retrouver plus d'informations sur SIAEP de la région de Bazoches-sur-Hoëne dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :

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