Eaux de Normandie Alençon : Service des eaux Saint-Ouen-de-Sécherouvre

Service de l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eaux de Normandie Alençon et fournit 189 habitants à Saint-Ouen-de-Sécherouvre. C'est ce service des eaux à Saint-Ouen-de-Sécherouvre à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Eaux de Normandie Alençon, il suffit de composer le 09 69 365 265. Eaux de Normandie Alençon se situe 154 rue de Cerisé 61000 Alençon.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre (61560)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Ouen-de-SécherouvrePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Alençon. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 365 265.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Ouen-de-Sécherouvre). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Ouen-de-Sécherouvre. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Ouen-de-Sécherouvre, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Alençon

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de Normandie Alençon se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eaux de Normandie Alençon est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Ouen-de-Sécherouvre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre, il faut rentrer en contact avec Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265. Si vous emménagez sur Saint-Ouen-de-Sécherouvre, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Ouen-de-Sécherouvre, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Ouen-de-Sécherouvre, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Eaux de Normandie Alençon :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Ouen-de-Sécherouvre ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Ouen-de-Sécherouvre ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Ouen-de-Sécherouvre, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Saint-Ouen-de-Sécherouvre et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Ouen-de-Sécherouvre.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Ouen-de-Sécherouvre : SIAEP du HAUT PERCHE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau de Saint-Ouen-de-Sécherouvre.

Salubrité de l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre. Eaux de Normandie Alençon publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre (61560)
Qualité de l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre Résultats
Conformité microbiologique 92.3%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 72.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Ouen-de-Sécherouvre
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Ouen-de-Sécherouvre
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Ouen-de-Sécherouvre

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eaux de Normandie Alençon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 92.3%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Eaux de Normandie Alençon doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eaux de Normandie Alençon repecte ces critères à 84.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Alençon

Les fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Alençon sont estimées à 72.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre est 1%. Ce taux correspond aux mesure de Eaux de Normandie Alençon depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Alençon

Prix de l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre

Le tarif de l'eau potable à Saint-Ouen-de-Sécherouvre varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Ouen-de-Sécherouvre et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Ouen-de-Sécherouvre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre, il est donc nécessaire de contacter Eaux de Normandie Alençon.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Ouen-de-Sécherouvre a mandaté Eaux de Normandie Alençon pour le service des eaux à Saint-Ouen-de-Sécherouvre.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Ouen-de-Sécherouvre

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre, vous devez contacter Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Ouen-de-Sécherouvre, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Ouen-de-Sécherouvre

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Audonien sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Ouen-de-Sécherouvre peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Ouen-de-Sécherouvre ou en cas de fuite d'eau importante, Eaux de Normandie Alençonpeut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Eaux de Normandie Alençon, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Saint-Ouen-de-Sécherouvre.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Ouen-de-SécherouvreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Audonien contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Eaux de Normandie Alençon.

Les infos à connaître à propos de Saint-Ouen-de-Sécherouvre

Saint-Ouen-de-Sécherouvre fait partie de la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61560 Saint-Ouen-de-Sécherouvre. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 34 53 49.

Saint-Ouen-de-Sécherouvre est composé de 189 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Ouen-de-Sécherouvre

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