Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est le 03 29 78 75 69. Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est situé à l'adresse 2 Place Pierre Gaxotte 55800 Revigny-sur-Ornain.

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Coordonnées du délégataire Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain
✔ Nom officiel 💧 Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain
Numéro de téléphone 03 29 78 75 69
Adresse postale
2 Place Pierre Gaxotte
55800  Revigny-sur-Ornain

Service téléphonique Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Pour téléphoner à Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, il faut composer le numéro suivant : 03 29 78 75 69. Ce service téléphonique est mis à disposition des particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix du m3 d'eau.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Appeler Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est disponible aux coordonnées suivantes :

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain
2 Place Pierre Gaxotte
55800 Revigny-sur-Ornain

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Contacter Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain directement en ligne peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, il faut être vigilent et penser à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain a mis à disposition son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des personnes.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Résiliation du compteur Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain par le biais de l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain dispose de cette prestation, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

On vous explique tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.


Ma facture en détail chez Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Le paiement de l'eau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. À savoir que deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain :

Service client Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain
2 Place Pierre Gaxotte
55800 Revigny-sur-Ornain

Numéro de téléphone : 03 29 78 75 69

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

En France, le prix de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune sont justifiées par les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain : questions fréquentes

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain doit mettre en évidence les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain
2 Place Pierre Gaxotte
55800 Revigny-sur-Ornain

Fait à Revigny-sur-Ornain, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom Prénom + Signature

➡️ Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, le client doit contacter Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur la facture d'eau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Communes gérées par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

De manière à obtenir plus d'informations concernant Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :

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