Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain : Service des eaux Villers-aux-Vents

Le distributeur d'eau à Villers-aux-Vents est Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est le 03 29 78 75 69. Le prix de l'eau à Villers-aux-Vents est de 1,81 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Villers-aux-Vents : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Villers-aux-Vents. C'est l'organisme à Villers-aux-Vents qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Pour contacter Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, il suffit de composer le 03 29 78 75 69. Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est placé 2 Place Pierre Gaxotte 55800 Revigny-sur-Ornain.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Villers-aux-Vents : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain qu'il faut joindre, au 03 29 78 75 69 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Villers-aux-Vents
Nom officiel 💧 Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain
Service téléphonique 03 29 78 75 69
Courrier postal
2 Place Pierre Gaxotte
55800  Revigny-sur-Ornain

Toutes vos démarches déménagement à Villers-aux-Vents Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Villers-aux-Vents, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Villers-aux-Vents, c'est Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain qui s'en occupe. Dans ce contexte, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Villers-aux-Vents que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Villers-aux-Vents

Souscrire l'abonnement eau à Villers-aux-Vents

Si vous emménagez à Villers-aux-Vents, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Villers-aux-Vents varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Villers-aux-Vents

La résiliation du contrat d'eau à Villers-aux-Vents peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Villers-aux-Vents

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Villers-aux-Vents, le prix de l'eau est de 1,81 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Villers-aux-Vents ?

Le prix de l'eau à Villers-aux-Vents est de 1,81 € / m3.

Dans la commune de Villers-aux-Vents, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de communes du Pays de REVIGNY-SUR-ORNAIN à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villers-aux-Vents ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Villers-aux-Vents sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Villers-aux-Vents, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Villers-aux-Vents ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Villers-aux-Vents, c'est la Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Villers-aux-Vents ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Villers-aux-Vents, il convient de prendre contact avec Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain au 03 29 78 75 69.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Villers-aux-Vents

Mesures de la qualité de l'eau à Villers-aux-Vents (55800)
Qualité de l'eau à Villers-aux-Vents Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 98.7
Taux de succès des analyses physico-chimiques 97.6
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3.8m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.16%
Rythme des interruptions 9.06/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 3.51%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Villers-aux-Vents

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villers-aux-Vents

Conformité microbiologique à Villers-aux-Vents

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain publie pour 2022 un taux de 98.7 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Villers-aux-Vents

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain propose une eau du robinet ayant répondu à 97.6 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Les pertes sur le réseau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain sont estimées à 3.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villers-aux-Vents

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villers-aux-Vents est 0.16%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villers-aux-Vents

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Villers-aux-Vents et habitantes de Villers-aux-Vents peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Villers-aux-Vents ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau à Villers-aux-Vents sont de 9.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Villers-aux-Vents pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villers-aux-Vents

Le taux de factures d'eau non payées à Villers-aux-Vents est situé à 3.51% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Villers-aux-Vents sont contemplés.

L'eau potable à Villers-aux-Vents provient des ouvrages de Communauté de communes du Pays de REVIGNY-SUR-ORNAIN :

  • FORAGE AEP DE LAHEYCOURT
  • FORAGE D'AUZECOURT N°1
  • FORAGE DE LAIMONT N°1
  • FORAGE DE LAIMONT N°2
  • FORAGE NEUVILLE RIVE GAUCHE (COPARY)
  • PUITS COMMUNAL DE RANCOURT

Service de l'eau à Villers-aux-Vents : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Villers-aux-Vents ?

Le service des eaux à Villers-aux-Vents s'organise par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villers-aux-Vents est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Villers-aux-Vents ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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