Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain : Service des eaux Couvonges

Le service des eaux est géré par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain et fournit 152 résidants à Couvonges. C'est le bon service des eaux à Couvonges avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, il est nécessaire de composer le 03 29 78 75 69. Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est situé 2 Place Pierre Gaxotte 55800 Revigny-sur-Ornain.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Couvonges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Couvonges, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 78 75 69.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Couvonges). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Couvonges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Couvonges, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

En charge de la distribution de l'eau, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Couvonges

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Couvonges, il faut rentrer en contact avec Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain au 03 29 78 75 69. Si vous arrivez sur Couvonges, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Couvonges, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Couvonges
Nom officiel 💧 Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain
Service téléphonique 03 29 78 75 69
Courrier postal
2 Place Pierre Gaxotte
55800  Revigny-sur-Ornain

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Couvonges, il faut présenter la liste de documents qui suit à Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain :

  • adresse la plus exacte possible à Couvonges ;
  • date d'arrivée à Couvonges ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Couvonges, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Couvonges.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Couvonges et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Couvonges ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Couvonges.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Couvonges : Communauté de communes du Pays de REVIGNY-SUR-ORNAIN.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services publics d'eau à Couvonges : l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de communes du Pays de REVIGNY-SUR-ORNAIN, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Couvonges.

Qualité de l'eau et des services associés à Couvonges

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Couvonges. Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Couvonges (55800)
Qualité de l'eau à Couvonges Résultats
Conformité microbiologique 73%
Conformité physico-chimique 83%
Fuites d'eau 4.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 12.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.94%
Taux de réclamations 0.53/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 73%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain respecte le niveau de conformité physico-chimique à 83%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain sont estimées à 4.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Couvonges est exactement 0.3%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Couvonges se situent en moyenne aux alentours de 12.01 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Couvonges sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Couvonges monte à 3.94% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.53 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Couvonges sont examinés.

Collectivités gérées par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Prix de l'eau à Couvonges

Prix de l'eau à Couvonges (55800)


4.15€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Couvonges au 1er janvier 2019 est de 1,78€ / m3 auquel il faut rajouter 2,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.15€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Couvonges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du Pays de REVIGNY-SUR-ORNAIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Couvonges depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Couvonges ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Couvonges, le particulier doit contacter Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Certes, c'est la collectivité de Couvonges a confié Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain pour la distribution d'eau à Couvonges.

Coupure d'eau : qui appeler à Couvonges

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Couvonges, il est nécessaire d'appeler Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain au 03 29 78 75 69.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Couvonges, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Couvonges

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Couvongeois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Couvonges peuvent suivre également l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Couvonges ou en cas de fuite d'eau importante, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain intervient afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Couvonges.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CouvongesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Couvongeois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Les infos à connaître à propos de Couvonges

Couvonges fait partie de la collectivité Communauté de communes du Pays de REVIGNY-SUR-ORNAIN.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Château 55800 Couvonges. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 29 75 41 40.

Couvonges est composé de 152 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Couvonges

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !