Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain : Service des eaux Neuville-sur-Ornain

Le distributeur d'eau à Neuville-sur-Ornain est Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. Le numéro de téléphone de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain est le 03 29 78 75 69. Le prix de l'eau à Neuville-sur-Ornain est de 1,81 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Neuville-sur-Ornain : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Neuville-sur-Ornain. C'est l'organisation à Neuville-sur-Ornain qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Afin de contacter Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, il suffit de composer le 03 29 78 75 69. Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain se trouve 2 Place Pierre Gaxotte 55800 Revigny-sur-Ornain.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Neuville-sur-Ornain : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain que le client doit joindre, au 03 29 78 75 69 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Neuville-sur-Ornain
Nom officiel 💧 Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain
Service téléphonique 03 29 78 75 69
Courrier postal
2 Place Pierre Gaxotte
55800  Revigny-sur-Ornain

Toutes vos démarches déménagement à Neuville-sur-Ornain Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Neuville-sur-Ornain, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Neuville-sur-Ornain, c'est Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Neuville-sur-Ornain que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Neuville-sur-Ornain

Abonnement eau à Neuville-sur-Ornain

Si vous emménagez à Neuville-sur-Ornain, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Neuville-sur-Ornain varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Neuville-sur-Ornain

La résiliation du contrat d'eau à Neuville-sur-Ornain peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Neuville-sur-Ornain

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Neuville-sur-Ornain, le prix de l'eau est de 1,81 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Neuville-sur-Ornain ?

Le prix de l'eau à Neuville-sur-Ornain est de 1,81 € / m3.

Dans la commune de Neuville-sur-Ornain, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de communes du Pays de REVIGNY-SUR-ORNAIN à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Neuville-sur-Ornain ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Neuville-sur-Ornain depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Neuville-sur-Ornain, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Neuville-sur-Ornain ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Neuville-sur-Ornain, c'est la Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Neuville-sur-Ornain ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Neuville-sur-Ornain, il convient de prendre contact avec Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain au 03 29 78 75 69.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Neuville-sur-Ornain

Qualité de l'eau à Neuville-sur-Ornain (55800)
Qualité de l'eau à Neuville-sur-Ornain Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 98.7
Taux de succès des analyses physico-chimiques 97.6
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3.8m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.16%
Rythme des interruptions 9.06/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 3.51%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Neuville-sur-Ornain

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Neuville-sur-Ornain

Conformité microbiologique à Neuville-sur-Ornain

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain a réalisé sur l'année 2022 98.7 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Neuville-sur-Ornain

Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain respecte les 97.6 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain sont estimées à 3.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Neuville-sur-Ornain

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Neuville-sur-Ornain est de 0.16%. Ce résultat correspond aux mesures de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Neuville-sur-Ornain

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Neuvillois et Neuvilloises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Neuville-sur-Ornain ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à Neuville-sur-Ornain sont d'environ 9.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Neuville-sur-Ornain pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Neuville-sur-Ornain

Le non-paiement des factures d'eau à Neuville-sur-Ornain est de 3.51% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Neuville-sur-Ornain sont contemplés.

L'eau potable à Neuville-sur-Ornain provient des ouvrages de Communauté de communes du Pays de REVIGNY-SUR-ORNAIN :

  • FORAGE AEP DE LAHEYCOURT
  • FORAGE D'AUZECOURT N°1
  • FORAGE DE LAIMONT N°1
  • FORAGE DE LAIMONT N°2
  • FORAGE NEUVILLE RIVE GAUCHE (COPARY)
  • PUITS COMMUNAL DE RANCOURT

Service de l'eau à Neuville-sur-Ornain : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Neuville-sur-Ornain ?

Le service des eaux à Neuville-sur-Ornain est totalement géré par Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Neuville-sur-Ornain est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Communauté de communes du Pays de Revigny-sur-Ornain.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Neuville-sur-Ornain ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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