SILCEN : téléphone et détails
SILCEN est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesdes Alpes-Maritimes et du Pas-de-Calais, dont Contes et L'Escarène. Le numéro de téléphone de SILCEN est le 04 93 84 80 26 (horaires inconnus). SILCEN dessert une population d'environ 14070 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 6 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 14070 habitants |
| Téléphone | 04 93 84 80 26 |
| Adresse postale | 6 rue Joseph et Xavier de Maistre - 06100 Nice |
Quelles sont les coordonnées de SILCEN ?
Contacter SILCEN par téléphone
Il faut composer le 04 93 84 80 26 pour joindre SILCEN (horaires inconnus).
Contacter SILCEN sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesdes Alpes-Maritimes et du Pas-de-Calais, dont Contes et L'Escarène, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de SILCEN.
Adresses postales et agences de SILCEN
L'agence de SILCEN se situe au :
Syndicat intercommunal de Levens, Contes, L'Escarène et Nice
6 rue Joseph et Xavier de Maistre
06100, Nice
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SILCEN ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de SILCEN.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 6 rue Joseph et Xavier de Maistre. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
SILCEN dessert 6 communes
Si vous emménagez dans l'une des 6 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec SILCEN vous coûte environ 50 € au 13/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 93 84 80 26. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
SILCEN et ses collectivités
SILCEN est une régie intercommunale publique des Alpes-Maritimes et du Pas-de-Calais. Ce sont les collectivités Contes et Syndicat de Distribution D Eau Potable D Aubin St Vaast et Contes qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat de Distribution D Eau Potable D Aubin St Vaast et Contes |
   |
❌❌❌ | 2 |
| Contes |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !