SILCEN, service de l'eau à Contes
SILCEN est en charge de la distribution d'eau potable à Contes. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec SILCEN, appelez le 04 93 84 80 26 (horaires inconnus). À Contes, le prix du mètre cube d'eau est de 2,64 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Contes.
| Critère | Donnée à Contes |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SILCEN |
| 💬 Contact | 04 93 84 80 26 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,64 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Contes ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Contes j'appelle le :
04 93 84 80 26
(horaires inconnus)
À Contes, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par SILCEN. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien SILCEN qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir SILCEN.
...une agence physique
À Contes l'agence physique la plus proche est située :
SILCEN
6 rue Joseph et Xavier de Maistre
06100 Nice
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SILCEN.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
04 81 68 31 51
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Gestion de l’eau à Contes
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Contes est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- CONTES REGIE CONTES REGIE
- SILCEN - REGIE RESEAU SCLOS DE CONTES 1
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Contois et Contoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Contes
À Contes, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Contes est contrôlée par SILCEN et par l'Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est :
132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Contes, consultez le site de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur: https://www.paca.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Contes
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 7 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 77,7 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 7,8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 7,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Contes
L'eau du robinet à Contes est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Contes et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Contes
- La dureté de l'eau à Contes est de 23.37°f d'après une analyse du 15/05/2025 sur le réseau CONTES REGIE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
- La dureté de l'eau à Contes est de 21.38°f d'après une analyse du 15/05/2025 sur le réseau SILCEN - REGIE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau à Contes
Réseau : CONTES REGIE
- Le taux moyen de PFAS à Contes est de 0.021µg/L d'après une analyse du 20/03/2025 sur le réseau CONTES REGIE.
Réseau : SILCEN - REGIE
- Le taux moyen de PFAS à Contes est de 0.011µg/L d'après une analyse du 08/04/2025 sur le réseau SILCEN - REGIE.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Contes
Réseau : CONTES REGIE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CONTES REGIE.
Réseau : SILCEN - REGIE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SILCEN - REGIE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Contes ?
À Contes un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau à Contes ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Contes, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,64 € / m³ (Contes)
- tarif non publié (SILCEN)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Contes ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Contes, la distribution de l'eau est gérée par la Contes et le SI de Levens, Contes, l'Escarene et Nice (SILCEN). Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Contes a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
- la collectivité SI de Levens, Contes, l'Escarene et Nice (SILCEN) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière et dotée de la personne morale, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2022.
À Contes :
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Contes en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Contes ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SILCEN |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SILCEN annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SILCEN 6 rue Joseph et Xavier de Maistre, 06100 Nice. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 93 84 80 26 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Contes. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.