Le numéro de téléphone de Régie des Eaux d'Hazebrouck est le 03 28 43 44 49. Régie des Eaux d'Hazebrouck est situé à l'adresse Centre Technique Municipal 73 rue de Vieux-Berquin 59190 Hazebrouck.
Régie des Eaux d'Hazebrouck (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Régie des Eaux d'Hazebrouck
| ✔ Nom officiel | 💧 Régie des Eaux d'Hazebrouck |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 28 43 44 49 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 03 28 43 44 49 |
| Adresse postale |
Centre Technique Municipal 73 rue de Vieux-Berquin 59190 Hazebrouck |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Régie des Eaux d'Hazebrouck
Pour appeler Régie des Eaux d'Hazebrouck, il est nécessaire de faire le numéro 03 28 43 44 49. Le service client téléphonique est destiné aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur la page internet de Régie des Eaux d'Hazebrouck.
Contact spécial : Régie des Eaux d'Hazebrouck en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Régie des Eaux d'Hazebrouck pour toutes les urgences est le 03 28 43 44 49. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Régie des Eaux d'Hazebrouck
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Régie des Eaux d'Hazebrouck se situe à l'adresse suivante :
Centre Technique Municipal 73 rue de Vieux-Berquin
59190 Hazebrouck
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Régie des Eaux d'Hazebrouck via internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Régie des Eaux d'Hazebrouck sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Régie des Eaux d'Hazebrouck, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Régie des Eaux d'Hazebrouck a développé son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des usagers. Toutes ces informations sont sur le site qui est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Régie des Eaux d'Hazebrouck.
Pour toutes les questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur la boîte en ligne suivante : [email protected].
Pourquoi contacter Régie des Eaux d'Hazebrouck ?
En tant que délégation de service public, Régie des Eaux d'Hazebrouck est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau Régie des Eaux d'Hazebrouck au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de Régie des Eaux d'Hazebrouck (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Régie des Eaux d'Hazebrouck peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Régie des Eaux d'Hazebrouck requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Régie des Eaux d'Hazebrouck.
Résilier le compteur Régie des Eaux d'Hazebrouck lors d'un départ du logement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Régie des Eaux d'Hazebrouck dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Régie des Eaux d'Hazebrouck ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation Régie des Eaux d'Hazebrouck à partir de son compte client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Régie des Eaux d'Hazebrouck, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Régie des Eaux d'Hazebrouck prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Régie des Eaux d'Hazebrouck. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Régie des Eaux d'Hazebrouck.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau Régie des Eaux d'Hazebrouck.
Décrytage de la facture Régie des Eaux d'Hazebrouck
Le reçu d'eau Régie des Eaux d'Hazebrouck se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Régie des Eaux d'Hazebrouck.
Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Régie des Eaux d'Hazebrouck.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la mensualité : quel service client appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Régie des Eaux d'Hazebrouck :
Centre Technique Municipal 73 rue de Vieux-Berquin
59190 Hazebrouck
Contact téléphonique : 03 28 43 44 49
Connaître le montant du m3 d'eau avec Régie des Eaux d'Hazebrouck
À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Régie des Eaux d'Hazebrouck). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Connaître le prix de l'eau Régie des Eaux d'Hazebrouck dans ma commune
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau est aussi associé au bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, influant sur le prix de l'eau au m3.
Régie des Eaux d'Hazebrouck : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Régie des Eaux d'Hazebrouck doit présenter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Régie des Eaux d'Hazebrouck.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Régie des Eaux d'Hazebrouck
Centre Technique Municipal 73 rue de Vieux-Berquin
59190 Hazebrouck
Fait à Hazebrouck, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom et Signature
➡️ Régie des Eaux d'Hazebrouck : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Régie des Eaux d'Hazebrouck a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Régie des Eaux d'Hazebrouck dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de difficultés financières avec Régie des Eaux d'Hazebrouck, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Régie des Eaux d'Hazebrouck, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Régie des Eaux d'Hazebrouck mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Régie des Eaux d'Hazebrouck
Communes gérées par Régie des Eaux d'Hazebrouck
Afin de tout connaître au sujet de Régie des Eaux d'Hazebrouck dans votre situation, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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