Régie des Eaux d'Hazebrouck : téléphone et détails

La Régie des Eaux d'Hazebrouck est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesdu Nord et du Pas-de-Calais, dont Hazebrouck et Aire-sur-la-Lys. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux d'Hazebrouck est le 03 28 43 44 49 (horaires inconnus). La Régie des Eaux d'Hazebrouck dessert une population d'environ 36240 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 5 communes
Nombre d'habitants desservis 36240 habitants
Téléphone 03 28 43 44 49
Adresse postale Centre Technique Municipal 73 rue de Vieux-Berquin - 59190 Hazebrouck

Quelles sont les coordonnées de la Régie des Eaux d'Hazebrouck ?

Contacter la Régie des Eaux d'Hazebrouck par téléphone

Il faut composer le 03 28 43 44 49 pour joindre la Régie des Eaux d'Hazebrouck (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la Régie des Eaux d'Hazebrouck au 03 28 43 44 49, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter la Régie des Eaux d'Hazebrouck sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesdu Nord et du Pas-de-Calais, dont Hazebrouck et Aire-sur-la-Lys, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email de la Régie des Eaux d'Hazebrouck est [email protected].

Adresses postales et agences de la Régie des Eaux d'Hazebrouck

L'agence de la Régie des Eaux d'Hazebrouck se situe au :

Régie des Eaux d'Hazebrouck
Centre Technique Municipal 73 rue de Vieux-Berquin
59190, Hazebrouck

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Régie des Eaux d'Hazebrouck ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie des Eaux d'Hazebrouck.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Centre Technique Municipal 73 rue de Vieux-Berquin. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

La Régie des Eaux d'Hazebrouck dessert 5 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Régie des Eaux d'Hazebrouck, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 28 43 44 49. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

La Régie des Eaux d'Hazebrouck et ses collectivités

La Régie des Eaux d'Hazebrouck est une régie intercommunale publique du Nord et du Pas-de-Calais. Ce sont les collectivités Hazebrouck et Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à la Régie des Eaux d'Hazebrouck
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer ❌❌❌ 53
Hazebrouck ❌❌❌ 1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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