Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) est le 03.80.24.56.80. Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) est situé à l'adresse Maison de l'Intercommunalité 14, rue Philippe Trinquet BP 40288 21208 BEAUNE CEDEX.
Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
| ✔ Nom officiel | 💧 Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03.80.24.56.80 |
| Adresse postale |
Maison de l'Intercommunalité 14, rue Philippe Trinquet BP 40288 21208 BEAUNE CEDEX |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Service téléphonique Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
Pour contacter Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS), il est nécessaire de faire le numéro 03.80.24.56.80. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur le site en ligne Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS).
Contact spécial : Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
Par courrier, le bureau du fournisseur Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) se situe à l'adresse suivante :
Maison de l'Intercommunalité 14, rue Philippe Trinquet BP 40288
21208 BEAUNE CEDEX
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) en ligne
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit accessible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS), le client doit faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) a développé son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des internautes. Ce site web est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS).
Pour toutes les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected].
Pourquoi contacter Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) (voir le numéro plus haut).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) suppose le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS).
Clôture du compteur Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) lors d'un déménagement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) dans le but de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) à partir de son compte client en ligne En plus de la résiliation téléphonique du contrat Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS), il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS). Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS).
Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les données pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS).
Décrytage de la facture Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
Le reçu d'eau Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS).
Le prix des consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS).
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux types de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : qui appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de contacter le pôle compétent d'Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) :
Maison de l'Intercommunalité 14, rue Philippe Trinquet BP 40288
21208 BEAUNE CEDEX
Contact téléphonique : 03.80.24.56.80
Connaître le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
À savoir que le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) dans ma commune
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux et les investissements dans les infrastructures pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
Aussi, le coût global de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ampactant le prix de l'eau au m3.
Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS).
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
Maison de l'Intercommunalité 14, rue Philippe Trinquet BP 40288
21208 BEAUNE CEDEX
Fait à BEAUNE CEDEX, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de dépêcher un technicien de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) : que faire en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) doit informer son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de difficultés financières avec Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS), le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS), qui contacter ?
En cas de litige avec Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
Communes gérées par Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
Afin de tout connaître à propos de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) chez vous, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, choisissez votre lieu d'habitation :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !