Veolia Eau Thury : Service des eaux

Agence de l'eau à Thury : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Beaune et dessert 293 habitants à Thury. C'est le bon service des eaux à Thury avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Beaune, il est nécessaire de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Beaune est situé au 15 Rue Jean-François Champollion 21200 Beaune.

Mise en sercice du compteur d'eau à Thury (21340)

Je souhaite mettre en service l'eau à ThuryAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Thury, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Beaune. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 32 34 58.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thury). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thury. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Thury, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Beaune

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Beaune se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Beaune est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Thury

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Thury, il suffit de contacter Veolia Eau Beaune au 09 69 32 34 58. Si vous arrivez sur Thury, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Thury, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Thury, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau Beaune :

  • adresse exacte à Thury ;
  • date d'arrivée à Thury ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Thury, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Thury.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Thury et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Thury

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Thury. Veolia Eau Beaune publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Thury (21340)
Qualité de l'eau à Thury Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions 4.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Thury
Taux de réclamations Données indisponibles pour Thury

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Beaune propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau Beaune se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Beaune respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Beaune

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Beaune sont estimées à 95.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Thury est exactement 0.2%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau Beaune depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Thury se situent aux alentours de 4.09 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Thury sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau Beaune

Prix de l'eau à Thury

Prix de l'eau à Thury (21340)


5.76€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Thury au 1er janvier 2019 est de 2,52€ / m3 auquel il faut rajouter 3,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.76€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Thury fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Thury. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Thury et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Thury, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

Evolution du prix de l'eau à Thury depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Thury ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Thury, le particulier doit contacter Veolia Eau Beaune.

En réalité, c'est la collectivité de Thury a confié Veolia Eau Beaune afin de se charger de distribuer l'eau à Thury.

Eau coupée ? Qui appeler à Thury

De manière générale, si l'eau est coupée à Thury, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Beaune au 09 69 32 34 58.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Thury, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Thury

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Thurysien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Thury peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Thury ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Beaune est responsable d'intervenir sur le réseau au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau Beaune, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Thury.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ThuryLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Thurysien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Beaune.

Renseignements supplémentaires à propos de Thury

Thury fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud Communauté Beaune-Chagny-Nolay.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 21340 Thury. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 80 20 20 92.

Thury est composé de 293 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thury

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19