Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch est le 05 61 56 00 00. Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch est situé à l'adresse 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch

Coordonnées du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch
✔ Nom officiel	💧 Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch
Numéro de téléphone	05 61 56 00 00
Adresse postale	251 route de Saint-Clar 31600 Lherm
Adresse mail	[email protected]
Site web	Site web

Numéro de téléphone Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch

Pour joindre Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 05 61 56 00 00. Le numéro précédemment cité est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix de l'eau.

Ce numéro est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur la page web Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.

Joindre Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch

Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch se situe à l'adresse suivante :

Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch
251 route de Saint-Clar
31600 Lherm

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch sur internet

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch en ligne peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite d'activer son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch, il faut penser à mélanger tous les caractères qui composent son code secret.

D'autre part, il faut savoir que Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch a mis en place son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des clients. La page internet du site est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite à l'adresse ci-apres : [email protected].

Motifs pour contacter la société Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :

Ouverture du compteur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service des eaux de Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch engendre le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.

Fermer le compteur Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch suite à un départ

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch afin de fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents suivants :

La date exacte du départ de l'habitation ;
La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
Le relevé du compteur au moment du départ ;
Le numéro du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch ;
Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch via l'espace personnel Outre la demande de clôture par téléphone Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Pour cela, si Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch propose ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.

Décrytage de la facture Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch

Votre facture d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur se réfère à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Il sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.

Le montant des consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : le service client à appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il faut remonter cela au pôle compétent d'Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch :

Service client Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch
251 route de Saint-Clar
31600 Lherm

Par téléphone : 05 61 56 00 00

Analyse du prix du m3 d'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch

Le tarif de l'eau est choisi par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch dans ma ville

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont causées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés pour les infrastructures pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui impacte le tarif total de l'eau.

Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch : foire aux questions

Le modèle de courrier de résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
Le numéro de contrat de l'abonné ;
L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
Le jour où le client rend les clés du logement ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client

Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch
251 route de Saint-Clar
31600 Lherm

Fait à Lherm, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch informe son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une tarification adaptée accordée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.

En cas de problème avec Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Cette démarche est entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois suivant sa réception par le service compétent. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch

Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT)

Communes gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch

Pour retrouver plus d'informations sur Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch pour votre ville, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre commune :

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