SIECT : Service des eaux Lavernose-Lacasse

Service des eaux à Lavernose-Lacasse : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIECT et fournit 2699 habitants à Lavernose-Lacasse. C'est ce service des eaux à Lavernose-Lacasse à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIECT, il est nécessaire de composer le 05 61 56 00 00. SIECT est placé 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Mettre en service l'eau à Lavernose-Lacasse (31410)

Demander la mise en service de l'eau à Lavernose-LacasseAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Lavernose-Lacasse, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIECT. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 56 00 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lavernose-Lacasse). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Lavernose-Lacasse. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Lavernose-Lacasse, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIECT

En charge de la distribution de l'eau, SIECT se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SIECT est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lavernose-Lacasse

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lavernose-Lacasse, il faut rentrer en contact avec SIECT au 05 61 56 00 00. Si vous emménagez sur Lavernose-Lacasse, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lavernose-Lacasse, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Lavernose-Lacasse, il va falloir apporter la documentation suivante à SIECT :

  • adresse physique à Lavernose-Lacasse ;
  • date d'arrivée à Lavernose-Lacasse ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lavernose-Lacasse, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lavernose-Lacasse.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Lavernose-Lacasse et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Lavernose-Lacasse ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Lavernose-Lacasse.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Lavernose-Lacasse : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Lavernose-Lacasse : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT), responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Lavernose-Lacasse.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lavernose-Lacasse

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lavernose-Lacasse. SIECT partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Lavernose-Lacasse (31410)
Qualité de l'eau à Lavernose-Lacasse Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 2.9/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIECT distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIECT se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIECT respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.9%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SIECT

Les pertes sur le réseau SIECT sont estimées à 75.2 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lavernose-Lacasse est de 2.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIECT depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Lavernose-Lacasse se situent aux alentours de 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Lavernose-Lacasse sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Lavernose-Lacasse est aux alentours de 2.79% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.9 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SIECT. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lavernose-Lacasse sont considérés.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau à Lavernose-Lacasse

Prix de l'eau à Lavernose-Lacasse (31410)


4.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Lavernose-Lacasse au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.31€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lavernose-Lacasse fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Lavernose-Lacasse. Plus la population est dispersée sur Lavernose-Lacasse et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lavernose-Lacasse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lavernose-Lacasse depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Lavernose-Lacasse ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Lavernose-Lacasse, il faut téléphoner à SIECT.

En effet, c'est la collectivité de Lavernose-Lacasse a confié SIECT pour l'eau potable à Lavernose-Lacasse.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lavernose-Lacasse

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Lavernose-Lacasse, il est recommandé de joindre SIECT au 05 61 56 00 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lavernose-Lacasse, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lavernose-Lacasse

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Lavernosien sont prévenus . Les habitants de Lavernose-Lacasse peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Lavernose-Lacasse ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIECTest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SIECT, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Lavernose-Lacasse.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Lavernose-LacasseLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Lavernosien et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SIECT.

Infos concernant la ville de Lavernose-Lacasse

Lavernose-Lacasse fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 31410 Lavernose-Lacasse. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 56 31 01.

Lavernose-Lacasse est composé de 2699 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lavernose-Lacasse

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