SMDEA 09 Couladère : Service des eaux à Couladère

Agence de l'eau à Couladère : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SMDEA 09 et dessert 443 habitants à Couladère. C'est le bon service des eaux à Couladère à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SMDEA 09, il est nécessaire de composer le 0561040900. SMDEA 09 est situé au rue du Bicentenaire 09000 Saint-Paul-de-Jarrat.

Ouvrir le compteur d'eau à Couladère (31220)

Je souhaite mettre en service l'eau à CouladèreAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Couladère, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMDEA 09. Il est possible pour cela de contacter le 0561040900.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Couladère). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Couladère. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Couladère, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMDEA 09

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMDEA 09 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SMDEA 09 est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Couladère

Pour démarrer votre abonnement eau à Couladère, il suffit de contacter SMDEA 09 au 0561040900. Si vous déménagez sur Couladère, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Couladère, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Couladère, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SMDEA 09 :

  • adresse la plus exacte possible à Couladère ;
  • date d'arrivée à Couladère ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Couladère, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Couladère.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Couladère et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Couladère

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Couladère. SMDEA 09 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Couladère (31220)
Qualité de l'eau à Couladère Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 2.9/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SMDEA 09 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SMDEA 09 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SMDEA 09 repecte ces critères à 98.9%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SMDEA 09

Les problèmes de pertes sur le réseau SMDEA 09 sont estimées à 75.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Couladère est estimé à 2.5%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SMDEA 09 sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Couladère sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Couladère sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Couladère monte aux alentours de 2.79% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.9 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SMDEA 09. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Couladère sont contemplés.

Collectivités gérées par SMDEA 09

Prix de l'eau à Couladère

Prix de l'eau à Couladère (31220)


4.55€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Couladère au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,21 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.55€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Couladère varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Couladère. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Couladère et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Couladère, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

Evolution du prix de l'eau à Couladère depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Couladère ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Couladère, le particulier doit contacter SMDEA 09.

Certes, c'est la collectivité de Couladère a confié SMDEA 09 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Couladère.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Couladère

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Couladère, il est nécessaire d'appeler SMDEA 09 au 0561040900.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Couladère, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Couladère

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Couladérien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Couladère peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Couladère ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SMDEA 09 se doit d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SMDEA 09, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Couladère.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CouladèreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Couladérien et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SMDEA 09.

Renseignements supplémentaires à propos de Couladère

Couladère fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE L'ARIEGE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 31220 Couladère. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 97 18 09.

Couladère est composé de 443 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Couladère

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09 71 07 85 19