SIECT : Service des eaux Le Fousseret

Service de l'eau au Fousseret : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIECT et approvisionne 1714 personnes au Fousseret. Il s'agit du fournisseur d'eau au Fousseret qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SIECT, il faut téléphoner au 05 61 56 00 00. SIECT se trouve 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Ouvrir le compteur d'eau au Fousseret (31430)

Demander la mise en service de l'eau au FousseretPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau au Fousseret, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIECT. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 56 00 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local au Fousseret). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Fousseret. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'au Fousseret, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIECT

En charge du réseau d'eau potable, SIECT travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIECT est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Fousseret

Pour activer votre abonnement eau au Fousseret, il est nécessaire de joindre le service client de SIECT au 05 61 56 00 00. En cas d'arrivée sur Le Fousseret, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs au Fousseret, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Le Fousseret, il est nécessaire d'apporter ces documents à SIECT :

  • adresse la plus exacte possible au Fousseret ;
  • date prévue d'emménagement au Fousseret ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Fousseret, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé au Fousseret.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger du Fousseret et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Fousseret ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Fousseret...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Fousseret : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau au Fousseret : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau du Fousseret.

Qualité de l'eau et des services associés au Fousseret

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Fousseret. SIECT partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Fousseret (31430)
Qualité de l'eau au Fousseret Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 2.9/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIECT distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SIECT est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SIECT repecte ces critères à 98.9%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SIECT

Les problèmes de fuites avec SIECT sont estimées à 75.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Fousseret est exactement 2.5%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIECT sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues au Fousseret sont d'environ 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau au Fousseret sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées au Fousseret est aux alentours de 2.79% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.9 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIECT. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau au Fousseret sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau au Fousseret

Prix de l'eau au Fousseret (31430)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Fousseret au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable au Fousseret varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau au Fousseret. Moins les habitants sont regroupés sur Le Fousseret et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Fousseret, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Fousseret depuis 2008

Le prix de l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau au Fousseret ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau au Fousseret, il faut téléphoner à SIECT.

En réalité, c'est la collectivité du Fousseret a mandaté SIECT pour la distribution d'eau au Fousseret.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Fousseret

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau au Fousseret, il est recommandé de joindre SIECT au 05 61 56 00 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Fousseret, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau au Fousseret

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Fousseretois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants du Fousseret peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Le Fousseret ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIECTdoit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SIECT, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés du Fousseret.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au FousseretLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Fousseretois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SIECT.

Les infos à connaître à propos du Fousseret

Le Fousseret fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Tour 31430 Le Fousseret. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 98 50 10.

Le Fousseret est composé de 1714 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Fousseret

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