Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch : Service des eaux Montastruc-Savès
Le distributeur d'eau à Montastruc-Savès est Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch est le 05 61 56 00 00. Le prix de l'eau à Montastruc-Savès est de 2,39 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.
📞 La régie de l'eau à Montastruc-Savès : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est le Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Montastruc-Savès. C'est l'organisme à Montastruc-Savès que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Les contacts de Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch
Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch, il faut téléphoner au 05 61 56 00 00. Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch se trouve à l'adresse 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.
Il s'agit en effet du service à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Montastruc-Savès : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIECT qu'il faut joindre, au 05 61 56 00 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 SIECT |
---|---|
Téléphone service client | 05 61 56 00 00 |
Service postal |
251 route de Saint-Clar 31600 Lherm |
Service mail | [email protected] |
Site en ligne | Site web |
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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Montastruc-Savès, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Montastruc-Savès, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Montastruc-Savès que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Montastruc-Savès
Souscrire l'abonnement eau à Montastruc-Savès
Pour tout emménagement à Montastruc-Savès, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Montastruc-Savès dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Montastruc-Savès
La résiliation du contrat d'eau à Montastruc-Savès doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Montastruc-Savès
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Montastruc-Savès, le prix de l'eau est de 2,39 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Montastruc-Savès ?
Le prix de l'eau à Montastruc-Savès est de 2,39 € / m3.
Dans la commune de Montastruc-Savès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Montastruc-Savès ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Montastruc-Savès sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Montastruc-Savès, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :
- La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Montastruc-Savès ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Montastruc-Savès, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Montastruc-Savès ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Montastruc-Savès, le mieux est d'appeler Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch au 05 61 56 00 00.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Montastruc-Savès
Conformité microbiologique à Montastruc-Savès
La bonne qualité de l'eau distribuée à Montastruc-Savès doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Montastruc-Savès
Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montastruc-Savès
Données indisponibles pour Montastruc-Savès.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montastruc-Savès
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Montastruc-Savès et habitantes de Montastruc-Savès sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Montastruc-Savès ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montastruc-Savès
Données indisponibles pour Montastruc-Savès.
L'eau potable à Montastruc-Savès provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) :
- LA COURNERE (le Touch)
- LASSERRE (Canal St-Martory)
- MOULIN (Canal St-Martory)
- MOULIN (la Louge)
- CANAL TUCHAN
- GARGAILLOU
- GARGAILLOU 2
Service de l'eau à Montastruc-Savès : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Montastruc-Savès ?
Le service de l'eau à Montastruc-Savès est totalement géré par Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Montastruc-Savès s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch.
Que faire en cas de coupure d'eau à Montastruc-Savès ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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