SIECT : Service des eaux Sainte-Foy-de-Peyrolières

Gestion de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIECT et dessert 2001 résidants à Sainte-Foy-de-Peyrolières. C'est le bon service des eaux à Sainte-Foy-de-Peyrolières à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SIECT, il faut téléphoner au 05 61 56 00 00. SIECT est situé 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières (31470)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Foy-de-PeyrolièresAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sainte-Foy-de-Peyrolières, il est conseillé de contacter le fournisseur SIECT. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 56 00 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sainte-Foy-de-Peyrolières). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Sainte-Foy-de-Peyrolières. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Sainte-Foy-de-Peyrolières, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIECT

En charge de la distribution de l'eau, SIECT gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIECT est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sainte-Foy-de-Peyrolières

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières, il suffit de se mettre en contact avec SIECT au 05 61 56 00 00. Si vous arrivez sur Sainte-Foy-de-Peyrolières, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sainte-Foy-de-Peyrolières, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Sainte-Foy-de-Peyrolières, il faut présenter cette liste de documents à SIECT :

  • adresse exacte à Sainte-Foy-de-Peyrolières ;
  • date prévue d'emménagement à Sainte-Foy-de-Peyrolières ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Foy-de-Peyrolières, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sainte-Foy-de-Peyrolières.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Sainte-Foy-de-Peyrolières et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Sainte-Foy-de-Peyrolières.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Sainte-Foy-de-Peyrolières : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau sert à couvrir les différents acteurs de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT), chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Sainte-Foy-de-Peyrolières.

Qualité de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sainte-Foy-de-Peyrolières. SIECT partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières (31470)
Qualité de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 2.9/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIECT distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SIECT doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SIECT distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.9%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SIECT

Les problèmes de pertes sur le réseau SIECT sont estimées à 75.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières est de 2.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIECT depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Sainte-Foy-de-Peyrolières se situent en moyenne aux alentours de 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Sainte-Foy-de-Peyrolières sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Sainte-Foy-de-Peyrolières est situé à 2.79% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2.9 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SIECT. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Sainte-Foy-de-Peyrolières sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières

Prix de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières (31470)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières. Plus la population est répartie sur Sainte-Foy-de-Peyrolières et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sainte-Foy-de-Peyrolières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Sainte-Foy-de-Peyrolières ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières, il est donc nécessaire de contacter SIECT.

En effet, c'est la collectivité de Sainte-Foy-de-Peyrolières a délégué SIECT afin de se charger de distribuer l'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Sainte-Foy-de-Peyrolières, il est conseillé de contacter SIECT au 05 61 56 00 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sainte-Foy-de-Peyrolières, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sainte-Foy-de-Peyrolières

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Les Foyen sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sainte-Foy-de-Peyrolières peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Sainte-Foy-de-Peyrolières ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIECTse doit d'intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SIECT, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Sainte-Foy-de-Peyrolières.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Sainte-Foy-de-PeyrolièresLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Foyen et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SIECT.

Informations à propos de Sainte-Foy-de-Peyrolières

Sainte-Foy-de-Peyrolières fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse 2, avenue du 8-Mai-1945 31470 Sainte-Foy-de-Peyrolières. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 91 73 09.

Sainte-Foy-de-Peyrolières est composé de 2001 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Foy-de-Peyrolières

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