SIECT : Service des eaux Plagne

Le service des eaux est géré par le Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch et fournit 89 personnes à Plagne. C'est le fournisseur d'eau à Plagne qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SIECT, il est possible d'appeler au 05 61 56 00 00. SIECT se situe 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Plagne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Plagne, il est possible de rentrer en contact avec SIECT. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 56 00 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Plagne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Plagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Plagne, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIECT

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIECT gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIECT est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Plagne

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Plagne, il est nécessaire de contacter SIECT au 05 61 56 00 00. Si vous emménagez sur Plagne, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Plagne, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Plagne
Nom du service de l'eau 💧 SIECT
Téléphone service client 05 61 56 00 00
Service postal
251 route de Saint-Clar
31600  Lherm
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Plagne, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIECT :

  • adresse postale à Plagne ;
  • date d'emménagement à Plagne ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Plagne, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Plagne.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Plagne et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Plagne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Plagne, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Plagne : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Plagne : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Plagne.

Salubrité de l'eau à Plagne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Plagne. SIECT publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Plagne (31220)
Qualité de l'eau à Plagne Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 180
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 196
Fuites d'eau 2.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.48%
Fréquence des interruptions 2.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 4.74/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SIECT distribue une eau recensant pas moins de 180 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIECT se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SIECT distribue une eau répondant à 196 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SIECT

Les fuites d'eau sur le réseau SIECT sont estimées à 2.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Plagne est estimé à 0.48%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIECT sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Plagne se situent en moyenne aux alentours de 2.28 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Plagne sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Plagne est situé à 2.79% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 4.74 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SIECT. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Plagne sont contemplés.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau à Plagne

Il faut savoir que le prix de l'eau à Plagne varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Plagne. Plus la population est dispersée sur Plagne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Plagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Plagne depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Plagne ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Plagne, il faut téléphoner à SIECT.

Certes, c'est la collectivité de Plagne a confié SIECT pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Plagne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Plagne

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Plagne, vous devez contacter SIECT au 05 61 56 00 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Plagne, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Plagne

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Plagne sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Plagne ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Plagne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIECT peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, tel que SIECT, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Plagne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à PlagneLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Plagne des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIECT.

Informations à propos de Plagne

Plagne fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31220 Plagne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 98 17 88.

Plagne est composé de 89 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Plagne

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