SIECT : Service des eaux Peyssies

Gestion de l'eau à Peyssies : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIECT et dessert 465 citoyens à Peyssies. C'est le bon service des eaux à Peyssies qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIECT, il suffit de composer le 05 61 56 00 00. SIECT se trouve 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Ouvrir le compteur d'eau à Peyssies (31390)

Je souhaite mettre en service l'eau à PeyssiesAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Peyssies, il est possible de rentrer en contact avec SIECT. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 56 00 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Peyssies). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Peyssies. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Peyssies, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIECT

En charge de la distribution de l'eau, SIECT gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIECT est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Peyssies

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Peyssies, il suffit de se mettre en contact avec SIECT au 05 61 56 00 00. En cas d'emménagement sur Peyssies, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Peyssies, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Peyssies, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SIECT :

  • adresse la plus exacte possible à Peyssies ;
  • date d'arrivée à Peyssies ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Peyssies, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Peyssies.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Peyssies et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Peyssies ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Peyssies, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Peyssies : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Peyssies : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Peyssies.

Qualité des services et qualité de l'eau à Peyssies

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Peyssies. SIECT publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Peyssies (31390)
Qualité de l'eau à Peyssies Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 2.9/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIECT propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SIECT doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIECT repecte ces critères à 98.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIECT

Les pertes sur le réseau SIECT sont estimées à 75.2 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Peyssies est de 2.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SIECT à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Peyssies se situent en moyenne aux alentours de 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Peyssies pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Peyssies monte à 2.79% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.9 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de SIECT. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Peyssies sont contemplés.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau à Peyssies

Le prix de l'eau à Peyssies subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Peyssies. Plus la population est dispersée sur Peyssies et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Peyssies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Peyssies sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Peyssies ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Peyssies, le particulier doit contacter SIECT.

Présicément, c'est la collectivité de Peyssies a confié SIECT pour le service des eaux à Peyssies.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Peyssies

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Peyssies, vous devez contacter SIECT au 05 61 56 00 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Peyssies, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Peyssies

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Peyssies sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Peyssies peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Peyssies ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIECTest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SIECT, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Peyssies.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à PeyssiesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Peyssies ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SIECT.

Informations à propos de Peyssies

Peyssies fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse 45, route des Lacs 31390 Peyssies. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 87 88 04.

Peyssies est composé de 465 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Peyssies

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