SIECT : Service des eaux Mondavezan

L'eau à Mondavezan : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIECT et alimente 787 résidants à Mondavezan. C'est le bon service des eaux à Mondavezan à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIECT, il faut téléphoner au 05 61 56 00 00. SIECT se trouve 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Mise en service de l'eau à Mondavezan (31220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MondavezanAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Mondavezan, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIECT. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 56 00 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mondavezan). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Mondavezan. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Mondavezan, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIECT

En charge de la distribution de l'eau, SIECT s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIECT est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mondavezan

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mondavezan, il est nécessaire de contacter SIECT au 05 61 56 00 00. Si vous arrivez sur Mondavezan, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mondavezan, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Mondavezan, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SIECT :

  • adresse à Mondavezan ;
  • date prévue d'emménagement à Mondavezan ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Mondavezan, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mondavezan.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Mondavezan et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Mondavezan ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Mondavezan, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Mondavezan : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Mondavezan : en premier lieu l'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT), responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Mondavezan.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mondavezan

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mondavezan. SIECT partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Mondavezan (31220)
Qualité de l'eau à Mondavezan Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 2.9/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIECT propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SIECT doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SIECT distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.9%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SIECT

Les problèmes de fuites avec SIECT sont estimées à 75.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Mondavezan est de 2.5%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIECT à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Mondavezan se situent en moyenne aux alentours de 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Mondavezan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Mondavezan est de 2.79% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 2.9 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIECT. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Mondavezan sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau à Mondavezan

Prix de l'eau à Mondavezan (31220)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Mondavezan au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Mondavezan subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Mondavezan. Moins les habitants sont regroupés sur Mondavezan et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mondavezan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mondavezan depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Mondavezan ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Mondavezan, il faut alors joindre SIECT.

Présicément, c'est la collectivité de Mondavezan a délégué SIECT pour l'eau potable à Mondavezan.

Eau coupée ? Qui appeler à Mondavezan

En général, si l'eau est coupée à Mondavezan, vous devez appeler SIECT au 05 61 56 00 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Mondavezan, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Mondavezan

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Mondavezanais sont avertis . Les habitants de Mondavezan ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Mondavezan ou si une fuite importante a lieu, SIECTdoit intervenir le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, comme SIECT, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Mondavezan.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MondavezanLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Mondavezanais ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIECT.

Infos concernant la commune de Mondavezan

Mondavezan fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse Lieu-dit Tapiau 31220 Mondavezan. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 97 24 64.

Mondavezan est composé de 787 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mondavezan

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