SIECT : Service des eaux Mondavezan

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est le Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch et approvisionne 787 personnes à Mondavezan. C'est le fournisseur d'eau à Mondavezan qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SIECT, il suffit d'appeler le 05 61 56 00 00. SIECT se situe 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mondavezan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mondavezan, il est possible de rentrer en contact avec SIECT. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 61 56 00 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Mondavezan). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mondavezan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mondavezan, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIECT

Chargé de distribuer l'eau potable, SIECT gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIECT est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mondavezan

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mondavezan, il faut rentrer en contact avec SIECT au 05 61 56 00 00. En cas d'arrivée sur Mondavezan, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Mondavezan, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Mondavezan
Nom du service de l'eau 💧 SIECT
Téléphone service client 05 61 56 00 00
Service postal
251 route de Saint-Clar
31600  Lherm
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mondavezan, il faut présenter cette liste de documents à SIECT :

  • adresse postale à Mondavezan ;
  • date d'arrivée dans le logement à Mondavezan ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mondavezan, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mondavezan.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Mondavezan et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mondavezan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mondavezan, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Mondavezan : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Mondavezan : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau de Mondavezan.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mondavezan

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mondavezan. SIECT diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mondavezan (31220)
Qualité de l'eau à Mondavezan Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 252
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 269
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIECT distribue une eau potable ayant répondu à près de 252 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SIECT est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SIECT distribue une eau répondant à 269 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SIECT

Les problèmes de fuites avec SIECT sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Mondavezan est de 0.38%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SIECT sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Mondavezan se situent aux alentours de 12.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Mondavezan sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Mondavezan est situé à 4.8% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SIECT. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Mondavezan sont examinés.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau à Mondavezan

Prix de l'eau à Mondavezan (31220)


4.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Mondavezan au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.34€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mondavezan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mondavezan depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Mondavezan ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Mondavezan, il est donc nécessaire de contacter SIECT.

Présicément, c'est la collectivité de Mondavezan a confié SIECT pour la distribution d'eau à Mondavezan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mondavezan

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Mondavezan, il est recommandé de joindre SIECT au 05 61 56 00 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Mondavezan, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Mondavezan

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Mondavezanais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Mondavezan peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Mondavezan ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIECT peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts au plus vite

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, même SIECT, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Mondavezan.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MondavezanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Mondavezanais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SIECT.

Infos concernant la ville de Mondavezan

Mondavezan fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse Lieu-dit Tapiau 31220 Mondavezan. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 97 24 64.

Mondavezan est composé de 787 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mondavezan

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