SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Lavelanet-de-Comminges

Le service des eaux est géré par Réseau 31 et fournit 558 personnes à Lavelanet-de-Comminges. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lavelanet-de-Comminges qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SMEA -Réseau 31, il suffit d'appeler le 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 se trouve à l'adresse 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lavelanet-de-Comminges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lavelanet-de-Comminges, il est conseillé de contacter le fournisseur SMEA -Réseau 31. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 17 30 30.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Lavelanet-de-Comminges). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lavelanet-de-Comminges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lavelanet-de-Comminges, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SMEA -Réseau 31

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMEA -Réseau 31 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SMEA -Réseau 31 est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lavelanet-de-Comminges

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lavelanet-de-Comminges, il faut rentrer en contact avec SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. Si vous emménagez sur Lavelanet-de-Comminges, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Lavelanet-de-Comminges, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lavelanet-de-Comminges
Nom du service de l'eau 💧 SMEA -Réseau 31
Téléphone service client 05 61 17 30 30
Service postal
3 Rue André Villet
31400  Toulouse
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lavelanet-de-Comminges, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse à Lavelanet-de-Comminges ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lavelanet-de-Comminges ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lavelanet-de-Comminges, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lavelanet-de-Comminges.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Lavelanet-de-Comminges et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Lavelanet-de-Comminges ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Lavelanet-de-Comminges, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lavelanet-de-Comminges : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Lavelanet-de-Comminges : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Lavelanet-de-Comminges.

Salubrité de l'eau à Lavelanet-de-Comminges

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Lavelanet-de-Comminges. SMEA -Réseau 31 publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lavelanet-de-Comminges (31220)
Qualité de l'eau à Lavelanet-de-Comminges Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1085
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1085
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 0.39/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3%
Taux de réclamations 3.56/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SMEA -Réseau 31 distribue une eau recensant pas moins de 1085 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SMEA -Réseau 31 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SMEA -Réseau 31 propose une eau du robinet ayant répondu à 1085 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SMEA -Réseau 31

Les fuites d'eau sur le réseau SMEA -Réseau 31 sont estimées à 2.1 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lavelanet-de-Comminges est estimé à 0.3%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SMEA -Réseau 31 sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Lavelanet-de-Comminges sont d'environ 0.39 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Lavelanet-de-Comminges sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Lavelanet-de-Comminges est de 3% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 3.56 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SMEA -Réseau 31. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lavelanet-de-Comminges sont contemplés.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Lavelanet-de-Comminges

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lavelanet-de-Comminges varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Lavelanet-de-Comminges. Plus la population est répartie sur Lavelanet-de-Comminges et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lavelanet-de-Comminges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lavelanet-de-Comminges

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Lavelanet-de-Comminges ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Lavelanet-de-Comminges, il est donc nécessaire de contacter SMEA -Réseau 31.

Certes, c'est la collectivité de Lavelanet-de-Comminges a confié SMEA -Réseau 31 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lavelanet-de-Comminges.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lavelanet-de-Comminges

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Lavelanet-de-Comminges, il est recommandé de joindre SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Lavelanet-de-Comminges, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lavelanet-de-Comminges

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Lavelanécien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Lavelanet-de-Comminges peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lavelanet-de-Comminges ou si une fuite importante a lieu, SMEA -Réseau 31 intervient sur le lieu du sinistre afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur, y compris SMEA -Réseau 31, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Lavelanet-de-Comminges.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Lavelanet-de-CommingesLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Lavelanécien et l'ensemble des Français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SMEA -Réseau 31.

Infos concernant la ville de Lavelanet-de-Comminges

Lavelanet-de-Comminges fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT DE LA HAUTE-GARONNE ( SMEA 31 ).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31220 Lavelanet-de-Comminges. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 87 63 23.

Lavelanet-de-Comminges est composé de 558 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lavelanet-de-Comminges

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