SIECT : Service des eaux Lafitte-Vigordane

L'eau est gérée par SIECT et approvisionne 1059 résidants à Lafitte-Vigordane. C'est le bon service des eaux à Lafitte-Vigordane qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SIECT, il suffit d'appeler le 05 61 56 00 00. SIECT se situe 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lafitte-Vigordane avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lafitte-Vigordane, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIECT. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 56 00 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lafitte-Vigordane). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lafitte-Vigordane pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lafitte-Vigordane, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIECT

En charge de la distribution de l'eau, SIECT travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIECT est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lafitte-Vigordane

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lafitte-Vigordane, il est nécessaire de joindre le service client de SIECT au 05 61 56 00 00. Si vous arrivez sur Lafitte-Vigordane, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Lafitte-Vigordane, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lafitte-Vigordane
Nom du service de l'eau 💧 SIECT
Téléphone service client 05 61 56 00 00
Service postal
251 route de Saint-Clar
31600  Lherm
Service mail gestion.abonnes@siect.fr
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lafitte-Vigordane, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SIECT :

  • adresse exacte à Lafitte-Vigordane ;
  • date d'emménagement à Lafitte-Vigordane ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lafitte-Vigordane, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lafitte-Vigordane.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Lafitte-Vigordane et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Lafitte-Vigordane ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Lafitte-Vigordane.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lafitte-Vigordane : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Lafitte-Vigordane : le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de sauvegarder les ressources en eau de Lafitte-Vigordane.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lafitte-Vigordane

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Lafitte-Vigordane. SIECT partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lafitte-Vigordane (31390)
Qualité de l'eau à Lafitte-Vigordane Dernières mesures
Conformité microbiologique 180%
Conformité physico-chimique 196%
Fuites d'eau 2.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.48%
Fréquence des interruptions 2.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 4.74/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIECT distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 180%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SIECT se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

SIECT distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 196%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SIECT

Les problèmes de fuites avec SIECT sont estimées à 2.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lafitte-Vigordane est exactement 0.48%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIECT sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Lafitte-Vigordane se situent en moyenne aux alentours de 2.28 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Lafitte-Vigordane sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Lafitte-Vigordane monte à 2.79% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 4.74 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIECT. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Lafitte-Vigordane sont considérés.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau à Lafitte-Vigordane

Le prix de l'eau au robinet à Lafitte-Vigordane subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Lafitte-Vigordane. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Lafitte-Vigordane et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lafitte-Vigordane, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lafitte-Vigordane depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Lafitte-Vigordane ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Lafitte-Vigordane, le particulier doit contacter SIECT.

Présicément, c'est la collectivité de Lafitte-Vigordane a choisi SIECT pour l'eau potable à Lafitte-Vigordane.

Coupure d'eau : qui appeler à Lafitte-Vigordane

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Lafitte-Vigordane, vous devez appeler SIECT au 05 61 56 00 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lafitte-Vigordane, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lafitte-Vigordane

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Laffitois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Lafitte-Vigordane peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Lafitte-Vigordane ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIECT doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SIECT, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Lafitte-Vigordane.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Lafitte-VigordaneLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Laffitois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIECT.

Infos concernant la ville de Lafitte-Vigordane

Lafitte-Vigordane fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse 1, place du Village 31390 Lafitte-Vigordane. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 87 83 32.

Lafitte-Vigordane est composé de 1059 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lafitte-Vigordane

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