SIECT : Service des eaux Rieumes

L'eau à Rieumes : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIECT et fournit 3384 résidants à Rieumes. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rieumes qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIECT, il suffit d'appeler le 05 61 56 00 00. SIECT se situe 251 route de Saint-Clar 31600 Lherm.

Mettre en service l'eau à Rieumes (31370)

Demander la mise en service de l'eau à RieumesPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Rieumes, il est possible de rentrer en contact avec SIECT. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 56 00 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rieumes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Rieumes. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Rieumes, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIECT

En charge du réseau d'eau potable, SIECT se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIECT est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Rieumes

Pour activer votre abonnement eau à Rieumes, il faut rentrer en contact avec SIECT au 05 61 56 00 00. Si vous arrivez sur Rieumes, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rieumes, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Rieumes, il faut présenter ces documents à SIECT :

  • adresse la plus exacte possible à Rieumes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rieumes ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Rieumes, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rieumes.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Rieumes et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Rieumes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Rieumes.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Rieumes : Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Rieumes : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT), responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Rieumes.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Rieumes

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rieumes. SIECT partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Rieumes (31370)
Qualité de l'eau à Rieumes Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.9%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.79%
Taux de réclamations 2.9/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIECT propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIECT est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIECT repecte ces critères à 98.9%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SIECT

Les problèmes de pertes sur le réseau SIECT sont estimées à 75.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Rieumes est estimé à 2.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIECT sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Rieumes sont d'environ 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Rieumes sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Rieumes est aux alentours de 2.79% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.9 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SIECT. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Rieumes sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIECT

Prix de l'eau à Rieumes

Le prix de l'eau au robinet à Rieumes change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Rieumes. Moins les habitants sont regroupés sur Rieumes et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Rieumes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rieumes

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Rieumes ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Rieumes, il faut téléphoner à SIECT.

En effet, c'est la collectivité de Rieumes a choisi SIECT pour le service des eaux à Rieumes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rieumes

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Rieumes, il est recommandé de joindre SIECT au 05 61 56 00 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rieumes, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Rieumes

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Rieumois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Rieumes peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Rieumes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIECTse doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SIECT, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés de Rieumes.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à RieumesLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Rieumois et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SIECT.

Infos concernant la commune de Rieumes

Rieumes fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT).

La mairie est située à l'adresse 1, place d"Armes 31370 Rieumes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 91 80 25.

Rieumes est composé de 3384 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rieumes

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