SAUR Chaumontel : téléphone et détails
La SAUR Chaumontel est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesdu Val-d'Oise, dont Viarmes et Luzarches. Le numéro de téléphone de SAUR Chaumontel est le 03 60 56 40 01 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Chaumontel dessert une population d'environ 26550 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 9 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 26550 habitants |
| Téléphone | 03 60 56 40 01 |
| Adresse postale | 2 Chem. Chaumontel Coye la Forêt - 95270 Chaumontel |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR Chaumontel ?
Contacter la SAUR Chaumontel par téléphone
Il faut composer le 03 60 56 40 01 pour joindre la SAUR Chaumontel (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Chaumontel au 03 60 56 40 09, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR Chaumontel sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesdu Val-d'Oise, dont Viarmes et Luzarches, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Chaumontel.
Adresses postales et agences de la SAUR Chaumontel
L'agence de la SAUR Chaumontel se situe au :
SAUR Chaumontel
2 Chem. Chaumontel Coye la Forêt
95270, Chaumontel
Les horaires d'ouverture sont : mardi, vendredi 9h00 - 12h30 et jeudi 14h00 - 18h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR Chaumontel est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR Chaumontel ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Chaumontel.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 2 Chem. Chaumontel Coye la Forêt. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR Chaumontel dessert 9 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 60 56 40 01. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR Chaumontel et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SI d'Exploitation des Champs Captants d'Asnières sur Oise (SIECCAO2020) |
   |
❌❌❌ | 16 |
| Viarmes |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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