Suez Eau Seugy : Service des eaux

Service des eaux à Seugy : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et dessert 1035 personnes à Seugy. Il s'agit du service des eaux à Seugy avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il est nécessaire de composer le 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est placé 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Ouvrir le compteur d'eau à Seugy (95270)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à SeugyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Seugy, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Il est possible pour cela de contacter le 09 77 42 34 24.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Seugy). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Seugy. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Seugy, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Seugy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Seugy, il suffit de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. En cas d'arrivée sur Seugy, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Seugy, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Seugy, il faut présenter la documentation suivante à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse physique à Seugy ;
  • date prévue d'arrivée à Seugy ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Seugy, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Seugy.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Seugy et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Seugy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Seugy.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Seugy : SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Seugy : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO), chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Seugy.

Salubrité de l'eau à Seugy

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Seugy. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Seugy (95270)
Qualité de l'eau à Seugy Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.7%
Fuites d'eau 59.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 14.9%
Fréquence des interruptions 0.97/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.27%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Seugy

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) repecte ces critères à 92.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 59.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Seugy est estimé à 14.9%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Seugy sont de 0.97 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Seugy sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Seugy est situé à 9.27% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Seugy sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Seugy

Prix de l'eau à Seugy (95270)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Seugy au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Seugy change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Seugy. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Seugy et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Seugy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Seugy depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Seugy ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Seugy, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En réalité, c'est la collectivité de Seugy a délégué Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour le service des eaux à Seugy.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Seugy

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Seugy, il est nécessaire d'appeler Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Seugy, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Seugy

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Cacoin sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Seugy peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Seugy ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau France (anciennement Eau et Force)est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Seugy.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à SeugyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Cacoin et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la ville de Seugy

Seugy fait partie de la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La mairie est située à l'adresse 5, rue de la Fontaine 95270 Seugy. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 30 35 41 29.

Seugy est composé de 1035 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Seugy

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