Suez Eau Viarmes : Service des eaux

Service de l'eau à Viarmes : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau L'Isle-Adam et fournit 4985 citoyens à Viarmes. C'est le fournisseur d'eau à Viarmes qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Suez Eau L'Isle-Adam, il suffit de composer le 01 34 69 01 38. Suez Eau L'Isle-Adam se situe 1 Avenue Jules Dupré 95290 L'Isle-Adam.

Ouvrir le compteur d'eau à Viarmes (95270)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à ViarmesAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Viarmes, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau L'Isle-Adam. Il est possible pour cela de contacter le 01 34 69 01 38.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Viarmes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Viarmes. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Viarmes, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau L'Isle-Adam

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau L'Isle-Adam se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau L'Isle-Adam est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Viarmes

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Viarmes, il faut rentrer en contact avec Suez Eau L'Isle-Adam au 01 34 69 01 38. En cas d'emménagement sur Viarmes, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Viarmes, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Viarmes, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Suez Eau L'Isle-Adam :

  • adresse exacte à Viarmes ;
  • date d'arrivée à Viarmes ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Viarmes, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Viarmes.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Viarmes et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Viarmes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Viarmes.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Viarmes : Viarmes.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Viarmes : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Viarmes, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de préserver les ressources en eau de Viarmes.

Salubrité de l'eau à Viarmes

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Viarmes. Suez Eau L'Isle-Adam publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Viarmes (95270)
Qualité de l'eau à Viarmes Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.7%
Fuites d'eau 59.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 14.9%
Fréquence des interruptions 0.97/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.27%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Viarmes

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau L'Isle-Adam distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Suez Eau L'Isle-Adam se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau L'Isle-Adam distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 92.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau L'Isle-Adam

Les problèmes de fuites avec Suez Eau L'Isle-Adam sont estimées à 59.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Viarmes est 14.9%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau L'Isle-Adam depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Viarmes équivalent à 0.97 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Viarmes pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Viarmes est situé à 9.27% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau L'Isle-Adam. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Viarmes sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau L'Isle-Adam

Prix de l'eau à Viarmes

Prix de l'eau à Viarmes (95270)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Viarmes au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Viarmes change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Viarmes. Plus la population est dispersée sur Viarmes et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Viarmes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Viarmes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Viarmes depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Viarmes ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Viarmes, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau L'Isle-Adam.

Présicément, c'est la collectivité de Viarmes a choisi Suez Eau L'Isle-Adam pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Viarmes.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Viarmes

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Viarmes, vous devez appeler Suez Eau L'Isle-Adam au 01 34 69 01 38.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Viarmes, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Viarmes

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Viarmois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Viarmes peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Viarmes ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau L'Isle-Adamdoit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau L'Isle-Adam, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Viarmes.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ViarmesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Viarmois contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau L'Isle-Adam.

Les infos à connaître à propos de Viarmes

Viarmes fait partie de la collectivité Viarmes.

La mairie est située à l'adresse Place Pierre-Salvi BP 10 95270 Viarmes. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 34 09 26 26.

Viarmes est composé de 4985 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Viarmes

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