SAUR Crépy-en-Valois : Service des eaux Noisy-sur-Oise

Service des eaux à Noisy-sur-Oise : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Crépy-en-Valois et dessert 688 habitants à Noisy-sur-Oise. C'est ce service des eaux à Noisy-sur-Oise qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Crépy-en-Valois, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 01. SAUR Crépy-en-Valois se situe 11 rue St Eloi 60800 Crépy-en-Valois.

Mise en sercice du compteur d'eau à Noisy-sur-Oise (95270)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Noisy-sur-OiseAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Noisy-sur-Oise, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Crépy-en-Valois. Il est possible pour cela de contacter le 03 60 56 40 01.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Noisy-sur-Oise). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Noisy-sur-Oise. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Noisy-sur-Oise, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Crépy-en-Valois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Crépy-en-Valois gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Crépy-en-Valois est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Noisy-sur-Oise

Pour démarrer votre abonnement eau à Noisy-sur-Oise, il suffit de contacter SAUR Crépy-en-Valois au 03 60 56 40 01. Si vous emménagez sur Noisy-sur-Oise, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Noisy-sur-Oise, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Noisy-sur-Oise, il faut présenter ces papiers à SAUR Crépy-en-Valois :

  • adresse physique à Noisy-sur-Oise ;
  • date d'arrivée à Noisy-sur-Oise ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Noisy-sur-Oise, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Noisy-sur-Oise.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Noisy-sur-Oise et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Noisy-sur-Oise ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau d'eau de Noisy-sur-Oise.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Noisy-sur-Oise : SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Noisy-sur-Oise : en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO), responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Noisy-sur-Oise.

Qualité de l'eau à Noisy-sur-Oise

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Noisy-sur-Oise. SAUR Crépy-en-Valois diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Noisy-sur-Oise (95270)
Qualité de l'eau à Noisy-sur-Oise Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.7%
Fuites d'eau 59.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 14.9%
Fréquence des interruptions 0.97/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.27%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Noisy-sur-Oise

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Crépy-en-Valois distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Crépy-en-Valois doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Crépy-en-Valois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 92.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Crépy-en-Valois

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Crépy-en-Valois sont estimées à 59.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Noisy-sur-Oise est de 14.9%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Crépy-en-Valois à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Noisy-sur-Oise se situent aux alentours de 0.97 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Noisy-sur-Oise pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Noisy-sur-Oise monte aux alentours de 9.27% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Crépy-en-Valois. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Noisy-sur-Oise sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Crépy-en-Valois

Prix de l'eau à Noisy-sur-Oise

Prix de l'eau à Noisy-sur-Oise (95270)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Noisy-sur-Oise au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Noisy-sur-Oise subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Noisy-sur-Oise. Plus la population est dispersée sur Noisy-sur-Oise et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Noisy-sur-Oise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Noisy-sur-Oise depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Noisy-sur-Oise ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Noisy-sur-Oise, il faut contacter le service client SAUR Crépy-en-Valois.

Présicément, c'est la collectivité de Noisy-sur-Oise a choisi SAUR Crépy-en-Valois afin de se charger de distribuer l'eau à Noisy-sur-Oise.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Noisy-sur-Oise

En général, si l'eau est coupée à Noisy-sur-Oise, il est conseillé de contacter SAUR Crépy-en-Valois au 03 60 56 40 01.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Noisy-sur-Oise, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Noisy-sur-Oise

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Noiséen sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Noisy-sur-Oise ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Noisy-sur-Oise voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Crépy-en-Valoispeut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Crépy-en-Valois, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Noisy-sur-Oise.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Noisy-sur-OiseLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Noiséen contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Crépy-en-Valois.

Infos concernant la ville de Noisy-sur-Oise

Noisy-sur-Oise fait partie de la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La mairie est située à l'adresse 9, rue Jules-Ferry 95270 Noisy-sur-Oise. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 34 70 03 90.

Noisy-sur-Oise est composé de 688 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Noisy-sur-Oise

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