Le numéro de téléphone de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes est le 04 66 44 03 92. Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes est situé à l'adresse 22 rue Justin Gruat 48400 FLORAC TROIS RIVIERES.
Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
| ✔ Nom officiel | 💧 Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 66 44 03 92 |
| Adresse postale |
22 rue Justin Gruat 48400 FLORAC TROIS RIVIERES |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
Pour appeler Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, il faut composer le numéro de téléphone 04 66 44 03 92. Le service client est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou alors sur le site en ligne Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.
Joindre Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes est disponible à l'adresse suivante :
22 rue Justin Gruat
48400 FLORAC TROIS RIVIERES
Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Joindre Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes sur internet
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il convient ensuite de mettre en place son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, il faut veiller à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
De plus, notons que Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes a développé son site web exhsutif permettant de répondre à la majorité des questions des usagers. Ce site officiel est accessible à l'adresse suivante : page Web Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.
Pour toutes les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer un mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi contacter Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes ?
En tant que délégation de service public, Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes : démarches emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau potable de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes (numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. De manière générale, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.
Clôture du compteur Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes en cas de déménagement
Dans un premier temps, vous êtes chargés de téléphoner au service client Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes pour suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les factures d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au jour du départ ;
- L'identifiant du contrat Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes avec l'espace personnel Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, il est souvent proposé de se tourner vers son espace personnel en ligne. Si Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.
Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.
Ma facture en détail chez Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
Le paiement de l'eau Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Il permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.
Le total de la partie consommations est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.
Enfin, les taxes et redevances. Dans cette partie, deux taux sont imputés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation ainsi que 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : quel numéro joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de contacter le service compétent d'Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes :
22 rue Justin Gruat
48400 FLORAC TROIS RIVIERES
Numéro : 04 66 44 03 92
Connaître le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes). C'est pour cela qu'il y a environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes dans ma commune
Il est également possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont causées par des contextes environnementaux différents. Ainsi, le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.
Enfin, le coût de l'eau est lié au facteur démographique. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui impacte le prix de l'eau.
Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à inscrire absolument
Le courrier de résiliation Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes doit mettre en évidence les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
22 rue Justin Gruat
48400 FLORAC TROIS RIVIERES
Fait à FLORAC TROIS RIVIERES, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour réaliser la relève des dernières consommations.
Enfin, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes doit informer son client qu'il dispose de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Dans le cas où le retard de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture sont permanents et que le client ne peut pas payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide spécifique destinée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les conditions de revenus de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, qui contacter ?
Lors d'un conflit avec Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes ou encore en cas d'erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne directement sur la page mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
Communes gérées par Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
Pour retrouver les informations utiles au sujet de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes dans votre situation, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur le nom de votre commune :
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