Veolia Eau Bédouès-Cocurès : Service des eaux
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau desservie reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles au sujet de la distribution d'eau à Bédouès-Cocurès : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 La régie de l'eau à Bédouès-Cocurès : qui contacter ?
L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau Veolia Eau Méditerranée. Ce service dessert l'ensemble des individus à Bédouès-Cocurès. C'est le prestataire de l'eau à Bédouès-Cocurès qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de Veolia Eau Méditerranée
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé TSA 70121 37911 Tours Cedex.
C'est justement le service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Bédouès-Cocurès. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau Méditerranée que vous devez contacter, au 0 969 367 261 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau Méditerranée |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 0 969 367 261 |
| Coordonnées postales |
TSA 70121 37911 Tours Cedex |
| Site internet | Site web |
Vos démarches déménagement à Bédouès-Cocurès Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bédouès-Cocurès, est de 1 jour(s) ouvré(s).
Les missions menées par Veolia Eau Méditerranée
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Bédouès-Cocurès, c'est Veolia Eau Méditerranée qui s'en charge. De cette façon, Veolia Eau Méditerranée assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont régies par des contrôles répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Veolia Eau Méditerranée met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Bédouès-Cocurès que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bédouès-Cocurès
S'abonner à l'eau à Bédouès-Cocurès
Pour tout emménagement à Bédouès-Cocurès, l'une des premières démarches à demander pour le logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Bédouès-Cocurès incombe au type de logement habité :- Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Bédouès-Cocurès
La résiliation du contrat d'eau à Bédouès-Cocurès est possible à l'instant où la date de départ du logement est actée. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Veolia Eau Méditerranée d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Méditerranée, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Facture et prix de l'eau à Bédouès-Cocurès
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Bédouès-Cocurès, le prix de l'eau est de 1,84 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Bédouès-Cocurès ?
Le prix de l'eau à Bédouès-Cocurès au 1er janvier 2019 est de 1,93€/m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,48€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Bédouès-Cocurès, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES GORGES CAUSSES CEVENNES à laquelle la ville est liée.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Bédouès-Cocurès ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Bédouès-Cocurès de 2015 à 2020 (source : ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Bédouès-Cocurès, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, dont :- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Bédouès-Cocurès ?
Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une entreprise privée. Dans la ville de Bédouès-Cocurès, c'est Veolia Eau Méditerranée qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Souci sur la facture d'eau à Bédouès-Cocurès ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Bédouès-Cocurès, il faut contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant Veolia Eau Méditerranée doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Bédouès-Cocurès
| Qualité de l'eau à Bédouès-Cocurès | Dernières mesures |
|---|---|
| Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 32 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 32 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.16% |
| Fréquences des interruptions du service | 1.75/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 0.99% |
| Taux des réclamations par client | 1.17/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Bédouès-Cocurès
Conformité microbiologique à Bédouès-Cocurès
Veolia Eau Méditerranée réalise annuellement 32 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Bédouès-Cocurès
Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau ayant répondu à 32 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée
Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 2.9 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bédouès-Cocurès
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bédouès-Cocurès est estimé à 0.16%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau Méditerranée à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bédouès-Cocurès
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Cocurésien et Cocurésiennes peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Bédouès-Cocurès ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les interruptions non prévues à Bédouès-Cocurès se situent en moyenne aux alentours de 1.75 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées à Bédouès-Cocurès pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bédouès-Cocurès
Le taux de factures d'eau non payées à Bédouès-Cocurès est aux alentours de 0.99% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.17 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été prises en compte dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bédouès-Cocurès sont examinés.
Service de l'eau à Bédouès-Cocurès : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Bédouès-Cocurès ?
Le secteur de l'eau à Bédouès-Cocurès s'organise par Veolia Eau Méditerranée. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Méditerranée ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Bédouès-Cocurès est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Méditerranée.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bédouès-Cocurès ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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