Service des eaux aux Plantiers

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Les Plantiers et fournit 243 personnes aux Plantiers. Il s'agit du service des eaux aux Plantiers avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Les Plantiers, il est nécessaire de composer le 09 65 15 09 00. Les Plantiers est situé Le Village 30122 Les Plantiers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Plantiers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau aux Plantiers, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Les Plantiers. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 65 15 09 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local aux Plantiers). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Plantiers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Plantiers, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Les Plantiers

En charge du réseau d'eau potable, Les Plantiers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Les Plantiers est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Les Plantiers

Pour activer votre abonnement eau aux Plantiers, il faut rentrer en contact avec Les Plantiers au 09 65 15 09 00. En cas d'arrivée sur Les Plantiers, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs aux Plantiers, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau aux Plantiers
Nom du distributeur d'eau 💧 Les Plantiers
Contact téléphonique 09 65 15 09 00
Coordonnées postales
Le Village
30122  Les Plantiers

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Les Plantiers, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Les Plantiers :

  • adresse postale aux Plantiers ;
  • date d'arrivée aux Plantiers ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune des Plantiers, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé aux Plantiers.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir des Plantiers et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau aux Plantiers ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau des Plantiers.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère des Plantiers : LES PLANTIERS.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau aux Plantiers : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité LES PLANTIERS qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau des Plantiers.

Qualité de l'eau et des services associés aux Plantiers

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau aux Plantiers. Les Plantiers publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau aux Plantiers (30122)
Qualité de l'eau aux Plantiers Dernières mesures
Conformité microbiologique 32%
Conformité physico-chimique 34%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Les Plantiers
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Les Plantiers
Taux de factures impayés 3.23%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Les Plantiers

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Les Plantiers distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 32%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Les Plantiers se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Les Plantiers propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 34%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Les Plantiers

Les fuites sur le réseau de distribution Les Plantiers sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées aux Plantiers est situé à 3.23% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Les Plantiers. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau aux Plantiers sont examinés.

Collectivités gérées par Les Plantiers

Prix de l'eau aux Plantiers

Prix de l'eau aux Plantiers (30122)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet aux Plantiers au 1er janvier 2019 est de 3,01€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune des Plantiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LES PLANTIERS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Plantiers depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau aux Plantiers ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi aux Plantiers, il est donc nécessaire de contacter Les Plantiers.

En effet, c'est la collectivité des Plantiers a choisi Les Plantiers pour s'occuper de la distribution de l'eau potable aux Plantiers.

Qui appeler en cas de coupure d'eau aux Plantiers

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau aux Plantiers, il est recommandé de joindre Les Plantiers au 09 65 15 09 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau aux Plantiers, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable aux Plantiers

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de lancer une intervention de préservation du réseau. Les Plantiérois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants des Plantiers peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Les Plantiers ou en cas de fuite d'eau importante, Les Plantiers intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Les Plantiers, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés des Plantiers.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures aux PlantiersIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Plantiérois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Les Plantiers.

Informations à propos des Plantiers

Les Plantiers fait partie de la collectivité LES PLANTIERS.

La mairie est située à l'adresse Le Village 30122 Les Plantiers. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 66 83 90 33.

Les Plantiers est composé de 243 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Plantiers

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