Service de l'eau à Dourbies

La Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes est en charge de la distribution d'eau potable à Dourbies. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec la Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes, appelez le 04 66 44 03 92 (horaires inconnus). À Dourbies, le prix du mètre cube d'eau est de 2,53 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Dourbies
Critère Donnée à Dourbies
👤 Fournisseur Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
💬 Contact 04 66 44 03 92 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 2,53 € / m³
💰 Frais d'accès au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 2,05 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 96,6 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 100 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Dourbies ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Dourbies j'appelle le :

04 66 44 03 92
(horaires inconnus)

À Dourbies, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par la Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien la Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir la Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.

...une agence physique

À Dourbies l'agence physique la plus proche est située :

Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
22 rue Justin Gruat
48400 FLORAC TROIS RIVIERES

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Dourbies

1 village et 13 réseaux d'eau potable

Dourbies est alimentée par 13 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Dourbien et Dourbiennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Dourbies

À Dourbies, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 96.6% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée à Dourbies est contrôlée par la Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Dourbies, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Dourbies, secteur Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 96,6 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires

Indicateurs de qualité de l'eau à Dourbies, secteur Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires

Indicateurs de performance du réseau à Dourbies Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 10 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 70,5 %
Indice linéaire des volumes non comptés 0,3 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 0,3 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau - %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture --
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité --
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires

Indicateurs de performance du réseau à Dourbies Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 10 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 49,7 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,8 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 2,8 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau - %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture --
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité --
Taux de réclamations --

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires

L'eau du robinet à Dourbies est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Dourbies et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Dourbies

  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 1.67°f d'après une analyse du 31/07/2024 sur le réseau DOURBIES (VILLAGE). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 1.18°f d'après une analyse du 17/04/2025 sur le réseau LES LAUPIETTES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 1.35°f d'après une analyse du 03/09/2024 sur le réseau LES LAUPIES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 0.56°f d'après une analyse du 21/10/2024 sur le réseau LE PRUNARET. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 1.69°f d'après une analyse du 17/04/2025 sur le réseau LE VIALA. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 0.58°f d'après une analyse du 24/02/2025 sur le réseau L'ESPEROU. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 1.64°f d'après une analyse du 21/10/2024 sur le réseau RESEAU CAMPLAUX. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 13.25°f d'après une analyse du 03/09/2024 sur le réseau COMEIRAS (CMNE DOURBIES). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 3.37°f d'après une analyse du 21/10/2024 sur le réseau ROUCABIES (CMNE DOURBIES). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 2.85°f d'après une analyse du 31/07/2024 sur le réseau LE MOURIER (CMNE DOURBIES). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 3.39°f d'après une analyse du 18/03/2024 sur le réseau CASSANAS (CMNE DE DOURBIES). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 2.17°f d'après une analyse du 12/06/2024 sur le réseau LA ROUVIERE (CMNE DOURBIES). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
  • La dureté de l'eau à Dourbies est de 3.36°f d'après une analyse du 13/05/2024 sur le réseau CAMPING MUNICIPAL DE LA PENSIERE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.

PFAS dans l'eau à Dourbies

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau DOURBIES (VILLAGE), LES LAUPIETTES, LES LAUPIES, LE PRUNARET, LE VIALA, L'ESPEROU, RESEAU CAMPLAUX, COMEIRAS (CMNE DOURBIES), ROUCABIES (CMNE DOURBIES), LE MOURIER (CMNE DOURBIES), CASSANAS (CMNE DE DOURBIES), LA ROUVIERE (CMNE DOURBIES) et CAMPING MUNICIPAL DE LA PENSIERE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Dourbies

Réseau : DOURBIES (VILLAGE)

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau DOURBIES (VILLAGE) :

Réseau : LES LAUPIETTES

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LES LAUPIETTES :

Réseau : LES LAUPIES

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LES LAUPIES :

Réseau : LE PRUNARET

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LE PRUNARET :

Réseau : LE VIALA

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LE VIALA :

Réseau : L'ESPEROU

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau L'ESPEROU :

Réseau : RESEAU CAMPLAUX

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau RESEAU CAMPLAUX :

Réseau : COMEIRAS (CMNE DOURBIES)

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau COMEIRAS (CMNE DOURBIES).

Réseau : ROUCABIES (CMNE DOURBIES)

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau ROUCABIES (CMNE DOURBIES).

Réseau : LE MOURIER (CMNE DOURBIES)

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LE MOURIER (CMNE DOURBIES).

Réseau : CASSANAS (CMNE DE DOURBIES)

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CASSANAS (CMNE DE DOURBIES).

Réseau : LA ROUVIERE (CMNE DOURBIES)

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LA ROUVIERE (CMNE DOURBIES).

Réseau : CAMPING MUNICIPAL DE LA PENSIERE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CAMPING MUNICIPAL DE LA PENSIERE.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Dourbies ?

À Dourbies un mètre cube d'eau coûte :

  • Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires : 2,53 € / m³
  • Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires : 2,12 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau à Dourbies ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Dourbies, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 2,53 € / m³ (Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires)
  2. 2,12 € / m³ (Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Dourbies ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Dourbies, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires et la Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Dourbies :

    Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté de Communes Causses Aigoual Cevennes Terres Solidaires.

Comment payer votre facture d'eau à Dourbies ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Dourbies
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Communauté de Communes Gorges Causse Cévennes 22 rue Justin Gruat, 48400 FLORAC TROIS RIVIERES.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 66 44 03 92 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Dourbies. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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