SAUR Pays Basque : Service des eaux Préchacq-Navarrenx

Service des eaux à Préchacq-Navarrenx : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Pays Basque et alimente 168 résidants à Préchacq-Navarrenx. C'est le bon service des eaux à Préchacq-Navarrenx qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Pays Basque, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque est placé Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Mettre en service l'eau à Préchacq-Navarrenx (64190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Préchacq-NavarrenxAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Préchacq-Navarrenx, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Pays Basque. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Préchacq-Navarrenx). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Préchacq-Navarrenx. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Préchacq-Navarrenx, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pays Basque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pays Basque s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pays Basque est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Préchacq-Navarrenx

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Préchacq-Navarrenx, il faut rentrer en contact avec SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. En cas d'emménagement sur Préchacq-Navarrenx, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Préchacq-Navarrenx, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Préchacq-Navarrenx, il faut présenter ces documents à SAUR Pays Basque :

  • adresse exacte à Préchacq-Navarrenx ;
  • date d'emménagement à Préchacq-Navarrenx ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Préchacq-Navarrenx, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Préchacq-Navarrenx.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Préchacq-Navarrenx et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Préchacq-Navarrenx ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Préchacq-Navarrenx...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Préchacq-Navarrenx : S.I. D'AEP D'AREN-PRECHACQ-JOSBAIG.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Préchacq-Navarrenx : en commençant par en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité S.I. D'AEP D'AREN-PRECHACQ-JOSBAIG qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Préchacq-Navarrenx.

Salubrité de l'eau à Préchacq-Navarrenx

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Préchacq-Navarrenx. SAUR Pays Basque diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Préchacq-Navarrenx (64190)
Qualité de l'eau à Préchacq-Navarrenx Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 57m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.1%
Fréquence des interruptions 1.01/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Préchacq-Navarrenx
Taux de réclamations 2.83/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Pays Basque respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Pays Basque se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Pays Basque distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Pays Basque

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Pays Basque sont estimées à 57 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Préchacq-Navarrenx est 4.1%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Pays Basque sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Préchacq-Navarrenx sont de 1.01 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Préchacq-Navarrenx pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Préchacq-Navarrenx

Le tarif de l'eau potable à Préchacq-Navarrenx subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Préchacq-Navarrenx. Plus les habitants sont dispersés sur Préchacq-Navarrenx et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Préchacq-Navarrenx, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP D'AREN-PRECHACQ-JOSBAIG à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Préchacq-Navarrenx sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Préchacq-Navarrenx ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Préchacq-Navarrenx, il faut téléphoner à SAUR Pays Basque.

Certes, c'est la collectivité de Préchacq-Navarrenx a confié SAUR Pays Basque afin de se charger de distribuer l'eau à Préchacq-Navarrenx.

Que faire en cas de coupure d'eau à Préchacq-Navarrenx

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Préchacq-Navarrenx, vous devez contacter SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Préchacq-Navarrenx, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Préchacq-Navarrenx

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Préchacquais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Préchacq-Navarrenx peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Préchacq-Navarrenx ou si une fuite importante a lieu, SAUR Pays Basque doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pays Basque, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Préchacq-Navarrenx.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Préchacq-NavarrenxLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Préchacquais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Pays Basque.

Informations à propos de Préchacq-Navarrenx

Préchacq-Navarrenx fait partie de la collectivité S.I. D'AEP D'AREN-PRECHACQ-JOSBAIG.

La mairie est située à l'adresse 56, Carrèra 64190 Prechacq-Navarrenx. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 34 33 60.

Préchacq-Navarrenx est composé de 168 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Préchacq-Navarrenx

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09 71 07 85 19