Eau 47 : Service des eaux Pindères

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est le Syndicat départemental des eaux du Lot-et-Garonne et approvisionne 231 personnes à Pindères. C'est ce service des eaux à Pindères qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Eau 47, il est nécessaire de composer le 05 53 68 44 00. Eau 47 est situé 997 avenue du Docteur Jean Bru - Bâtiment B 47031 Agen Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pindères avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pindères, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau 47. Il est possible de le faire en appelant le 05 53 68 44 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Pindères). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pindères pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pindères, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau 47

Chargé de distribuer l'eau potable, Eau 47 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eau 47 est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Pindères

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Pindères, il est nécessaire de contacter Eau 47 au 05 53 68 44 00. Si vous arrivez sur Pindères, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Pindères, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pindères
Nom du service de l'eau 💧 Eau 47
Téléphone service client 05 53 68 44 00
Service postal
997 avenue du Docteur Jean Bru - Bâtiment B
47031  Agen Cedex

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Pindères, il faut présenter la documentation suivante à Eau 47 :

  • adresse à Pindères ;
  • date d'emménagement à Pindères ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Pindères, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Pindères.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Pindères et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Pindères ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pindères, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Pindères : Syndicat Départemental d'Adduction d'Eau Potable et de l'Assainissement du Lot-et-Garonne (EAU 47).

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Pindères : tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Syndicat Départemental d'Adduction d'Eau Potable et de l'Assainissement du Lot-et-Garonne (EAU 47) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Pindères.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pindères

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Pindères. Eau 47 publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pindères (47700)
Qualité de l'eau à Pindères Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 50
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 56
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.74%
Fréquence des interruptions 2.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.99%
Taux de réclamations 0.35/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Eau 47 propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 50 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Eau 47 se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eau 47 propose une eau du robinet ayant répondu à 56 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Eau 47

Les fuites sur le réseau de distribution Eau 47 sont estimées à 0.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pindères est estimé à 0.74%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Eau 47 sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Pindères se situent aux alentours de 2.27 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Pindères sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Pindères est de 2.99% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Eau 47. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Pindères sont examinés.

Collectivités gérées par Eau 47

Prix de l'eau à Pindères

Prix de l'eau à Pindères (47700)


5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Pindères au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 2,65 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Pindères, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Départemental d'Adduction d'Eau Potable et de l'Assainissement du Lot-et-Garonne (EAU 47) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pindères depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Pindères ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Pindères, le particulier doit contacter Eau 47.

Présicément, c'est la collectivité de Pindères a confié Eau 47 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pindères.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pindères

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Pindères, vous devez contacter Eau 47 au 05 53 68 44 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pindères, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pindères

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Pindérais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Pindères peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Pindères ou en cas de fuite d'eau importante, Eau 47 intervient sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Eau 47, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux personnes de Pindères.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à PindèresLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Pindérais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Eau 47.

Renseignements supplémentaires à propos de Pindères

Pindères fait partie de la collectivité Syndicat Départemental d'Adduction d'Eau Potable et de l'Assainissement du Lot-et-Garonne (EAU 47).

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 47700 Pindères. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 53 93 13 77.

Pindères est composé de 231 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pindères

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