SAUR Côte d'Or : Service des eaux Civry-en-Montagne

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Côte d'Or et dessert 99 habitants à Civry-en-Montagne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Civry-en-Montagne à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Côte d'Or, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Côte d'Or est situé 8 Route d'Autun 21230 Arnay-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Civry-en-Montagne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Civry-en-Montagne, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Côte d'Or. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Civry-en-Montagne). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Civry-en-Montagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Civry-en-Montagne, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Côte d'Or

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Côte d'Or gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Côte d'Or peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Civry-en-Montagne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Civry-en-Montagne, il suffit de contacter SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur Civry-en-Montagne, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Civry-en-Montagne, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Civry-en-Montagne
Nom officiel 💧 SAUR Côte d'Or
Logo de la marque logo SAUR Côte d'Or
Service téléphonique 03 70 48 80 00
Service urgences 03 70 48 80 09
Courrier postal
8 Route d'Autun
21230  Arnay-le-Duc
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Civry-en-Montagne, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Côte d'Or :

  • adresse exacte à Civry-en-Montagne ;
  • date prévue d'emménagement à Civry-en-Montagne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Civry-en-Montagne, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Civry-en-Montagne.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Civry-en-Montagne et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Civry-en-Montagne ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Civry-en-Montagne, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Civry-en-Montagne : SYNDICAT DE THOISY LE DESERT.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Civry-en-Montagne : les services d'assainissement mais aussi la collectivité SYNDICAT DE THOISY LE DESERT qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Civry-en-Montagne.

Qualité de l'eau à Civry-en-Montagne

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Civry-en-Montagne. SAUR Côte d'Or diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Civry-en-Montagne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Civrotin d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Côte d'Or doit prévenir la population .

Pertes sur le réseau SAUR Côte d'Or

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Côte d'Or

Prix de l'eau à Civry-en-Montagne

Le tarif pour l'eau à Civry-en-Montagne change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Civry-en-Montagne. Moins les habitants sont regroupés sur Civry-en-Montagne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Civry-en-Montagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE THOISY LE DESERT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Civry-en-Montagne

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Civry-en-Montagne ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Civry-en-Montagne, il faut contacter le service client SAUR Côte d'Or.

Présicément, c'est la collectivité de Civry-en-Montagne a choisi de mandater SAUR Côte d'Or pour le service des eaux à Civry-en-Montagne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Civry-en-Montagne

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Civry-en-Montagne, il est nécessaire d'appeler SAUR Côte d'Or au 03 70 48 80 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Civry-en-Montagne, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Civry-en-Montagne

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Civrotin sont prévenus à l'avance . Les habitants de Civry-en-Montagne peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Civry-en-Montagne voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Côte d'Or intervient afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Côte d'Or, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Civry-en-Montagne.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Civry-en-MontagneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Civrotin ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Côte d'Or.

Informations à propos de Civry-en-Montagne

Civry-en-Montagne fait partie de la collectivité SYNDICAT DE THOISY LE DESERT.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 21320 Civry-en-Montagne. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 80 33 42 54.

Civry-en-Montagne est composé de 99 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Civry-en-Montagne

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