SIAEP de Sons et Chatillon : Service des eaux Sons-et-Ronchères

Le distributeur d'eau à Sons-et-Ronchères est SIAEP de Sons et Chatillon. Le numéro de téléphone de SIAEP de Sons et Chatillon est le 03 23 79 14 59. Le prix de l'eau à Sons-et-Ronchères est de 1,74 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Sons-et-Ronchères : qui contacter ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est SIAEP de Sons et Chatillon. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Sons-et-Ronchères. C'est l'organisation à Sons-et-Ronchères qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de SIAEP de Sons et Chatillon

Afin de contacter SIAEP de Sons et Chatillon, il est possible d'appeler au 03 23 79 14 59. SIAEP de Sons et Chatillon se trouve à l'adresse 1 rue du Grand Gué 02270 Sons-et-Ronchères.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Sons-et-Ronchères : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP de Sons et Chatillon qu'il faut joindre, au 03 23 79 14 59 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Sons-et-Ronchères
Nom officiel 💧 SIAEP de Sons et Chatillon
Service téléphonique 03 23 79 14 59
Courrier postal
1 rue du Grand Gué
02270  Sons-et-Ronchères

Toutes vos démarches déménagement à Sons-et-Ronchères Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : l'attente pour activer l'abonnement eau à Sons-et-Ronchères, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIAEP de Sons et Chatillon

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Sons-et-Ronchères, c'est SIAEP de Sons et Chatillon à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SIAEP de Sons et Chatillon assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEP de Sons et Chatillon fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Sons-et-Ronchères qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Sons-et-Ronchères

Abonnement eau à Sons-et-Ronchères

Lors d'un emménagement à Sons-et-Ronchères, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Sons-et-Ronchères n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par SIAEP de Sons et Chatillon ?

Résilier l'abonnement eau à Sons-et-Ronchères

La clôture du contrat d'eau à Sons-et-Ronchères doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SIAEP de Sons et Chatillon de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SIAEP de Sons et Chatillon, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Sons-et-Ronchères

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sons-et-Ronchères, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,74 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Sons-et-Ronchères ?

Le prix de l'eau à Sons-et-Ronchères est de 1,74 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Sons-et-Ronchères, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat d'adduction d'eau de Sons-et-Ronchères et de Chatillon-les-Sons dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Sons-et-Ronchères ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sons-et-Ronchères depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Sons-et-Ronchères, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Sons-et-Ronchères ?

Sur le territoire français, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Sons-et-Ronchères, c'est SIAEP de Sons et Chatillon l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Sons-et-Ronchères ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sons-et-Ronchères, il est nécessaire de contacter SIAEP de Sons et Chatillon au 03 23 79 14 59.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, SIAEP de Sons et Chatillon est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Sons-et-Ronchères

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sons-et-Ronchères (02270)
Qualité de l'eau à Sons-et-Ronchères Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 10.7
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.06%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Sons-et-Ronchères
Factures impayées en pourcentage 5.47%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Sons-et-Ronchères

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sons-et-Ronchères

Conformité microbiologique à Sons-et-Ronchères

SIAEP de Sons et Chatillon obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Sons-et-Ronchères

SIAEP de Sons et Chatillon propose une eau du robinet ayant répondu à 10.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Sons et Chatillon

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Sons et Chatillon sont estimées à 2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sons-et-Ronchères

L'indicateur de renouvellement du réseau à Sons-et-Ronchères est exactement 0.06%. Ce taux correspond aux mesures de SIAEP de Sons et Chatillon depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sons-et-Ronchères

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Sons-et-Ronchères et habitantes de Sons-et-Ronchères sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Sons-et-Ronchères ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIAEP de Sons et Chatillon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sons-et-Ronchères

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sons-et-Ronchères est de 5.47% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIAEP de Sons et Chatillon. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Sons-et-Ronchères sont considérés.

L'eau potable à Sons-et-Ronchères provient des ouvrages de Syndicat d'adduction d'eau de Sons-et-Ronchères et de Chatillon-les-Sons :

  • Puits "Le Coroi ZK 25" identité brgm : 0066-6X-0044 (ancien) ou BSS000EYSU (nouveau)

Service de l'eau à Sons-et-Ronchères : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Sons-et-Ronchères ?

Le secteur de l'eau à Sons-et-Ronchères s'organise par SIAEP de Sons et Chatillon. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP de Sons et Chatillon ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Sons-et-Ronchères s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIAEP de Sons et Chatillon.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sons-et-Ronchères ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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