SIAEP de Sons et Chatillon : Service des eaux Sons-et-Ronchères

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Sons et Chatillon et alimente 234 habitants à Sons-et-Ronchères. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sons-et-Ronchères qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Sons et Chatillon, il est possible d'appeler au 03 23 79 14 59. SIAEP de Sons et Chatillon se situe 1 rue du Grand Gué 02270 Sons-et-Ronchères.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sons-et-Ronchères avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sons-et-Ronchères, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de Sons et Chatillon. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 23 79 14 59.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sons-et-Ronchères). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sons-et-Ronchères pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sons-et-Ronchères, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de Sons et Chatillon

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de Sons et Chatillon s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Sons et Chatillon est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sons-et-Ronchères

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sons-et-Ronchères, il est nécessaire de contacter SIAEP de Sons et Chatillon au 03 23 79 14 59. Si vous emménagez sur Sons-et-Ronchères, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sons-et-Ronchères, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sons-et-Ronchères
Nom officiel 💧 SIAEP de Sons et Chatillon
Service téléphonique 03 23 79 14 59
Courrier postal
1 rue du Grand Gué
02270  Sons-et-Ronchères

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sons-et-Ronchères, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SIAEP de Sons et Chatillon :

  • adresse postale à Sons-et-Ronchères ;
  • date d'arrivée à Sons-et-Ronchères ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sons-et-Ronchères, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sons-et-Ronchères.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Sons-et-Ronchères et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Sons-et-Ronchères ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Sons-et-Ronchères.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Sons-et-Ronchères : Syndicat d'adduction d'eau de Sons-et-Ronchères et de Chatillon-les-Sons.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Sons-et-Ronchères : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de Sons-et-Ronchères et de Chatillon-les-Sons qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Sons-et-Ronchères.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sons-et-Ronchères

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sons-et-Ronchères. SIAEP de Sons et Chatillon publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sons-et-Ronchères (02270)
Qualité de l'eau à Sons-et-Ronchères Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 2.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.29%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sons-et-Ronchères
Taux de factures impayés 4.97%
Taux de réclamations 3.03/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP de Sons et Chatillon distribue une eau recensant pas moins de 8 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SIAEP de Sons et Chatillon se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de Sons et Chatillon distribue de l'eau ayant répondu à 8 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Sons et Chatillon

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Sons et Chatillon sont estimées à 2.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sons-et-Ronchères est exactement 0.29%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de Sons et Chatillon depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sons-et-Ronchères est situé à 4.97% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.03 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SIAEP de Sons et Chatillon. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sons-et-Ronchères sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP de Sons et Chatillon

Prix de l'eau à Sons-et-Ronchères

Il faut savoir que le prix de l'eau à Sons-et-Ronchères varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Sons-et-Ronchères. Plus la population est répartie sur Sons-et-Ronchères et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sons-et-Ronchères, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de Sons-et-Ronchères et de Chatillon-les-Sons à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sons-et-Ronchères depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau est très stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Sons-et-Ronchères ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Sons-et-Ronchères, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Sons et Chatillon.

Certes, c'est la collectivité de Sons-et-Ronchères a choisi de mandater SIAEP de Sons et Chatillon pour le service des eaux à Sons-et-Ronchères.

Coupure d'eau : qui appeler à Sons-et-Ronchères

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Sons-et-Ronchères, il est nécessaire d'appeler SIAEP de Sons et Chatillon au 03 23 79 14 59.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sons-et-Ronchères, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Sons-et-Ronchères

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Sons-et-Ronchères sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Sons-et-Ronchères ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Sons-et-Ronchères ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Sons et Chatillon se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, y compris SIAEP de Sons et Chatillon, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Sons-et-Ronchères.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sons-et-RonchèresLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Sons-et-Ronchères et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIAEP de Sons et Chatillon.

Infos concernant la commune de Sons-et-Ronchères

Sons-et-Ronchères fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de Sons-et-Ronchères et de Chatillon-les-Sons.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Grand-Gué 02270 Sons-et-Ronchères. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 20 52 77.

Sons-et-Ronchères est composé de 234 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sons-et-Ronchères

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !